
こんばんは。
スマホが壊れてしまいました^o^;
どうしたらいいかわからないので教えていただけるとすごくうれしいです
今まで不調だったことがなく今日いきなりです。
今日したことは昼間にカーバッテリー用のジャンプアップスターターにて1時間ほど充電。
あまりやったことないけど今日久々にやってみて、夕方まで壊れてなかったのでこれが原因かわかりません。落下とかしたことないけど、あるとしてもだいぶたってます。
夕方土砂降りの中携帯ポケットに入れて急いでお家に入ったのでその時濡れた可能性で壊れたのではないかと思います。
草刈り機を昼間使ってポケットに携帯が入っていた時間帯もあります。草刈り機の振動もろ浴びてしまった可能性も?
乾燥等で治す方法はありますかね^o^;
今年1月にドコモショップで新品で買ったもので最新iphone15だと思います。
ちと複雑なのはocnモバイルと契約したくてドコモショップいったら、ドコモでドコモにいったん加入するとお得ですよ十言われ、いったんはドコモと契約して1か月後くらいにocnに切り替えて、今ocnユーザーです
ocnは店舗がないのでこういうトラブル時の対応窓口が充実してないぽいので、これを機に携帯会社をauとかに切り替えるのも考えてます。故障も直すなどして相談に乗ってねという感じになりますが。
またヤフオクとかで緊急代替用のiphoneの古い機種あたり買おうと思うのですが、バージョンどのあたりがスペア用としてお勧めでしょうか?
お客さんの連絡先とか全部スマホに入っててバックアップなかったような気がするのでそれが一番不安ですが^o^;
A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
>今年1月にドコモショップで新品で買ったもので最新iphone15だと思います。
すごいですね・・・
今日って皇紀2683年9月17日ですよ・・・
西暦と皇紀を一緒にしたらダメ・・・
iPhone15って日本時間だと、皇紀2683年(西暦2023年・令和5年)9月22日発売。
現時点では、未来ですからね・・・
>ocnは店舗がないのでこういうトラブル時の対応窓口が充実してないぽいので、これを機に携帯会社をauとかに切り替えるのも考えてます。
AppleのiPhoneの故障って、Apple Storeもしくは、アップル合同会社もしくは、アップルジャパン合同会社でアフターサービスを行っている。
基本的に、NTTドコモ、KDDI・沖縄セルラー、ソフトバンク、楽天モバイルって会社の契約者でも同様である。
OCNって、NTTComやNTTレゾナントのときから、そんな窓口を設けていませんでしたからね・・・
代理店の運営ってコストがかかるから、そのコスト削減の結果の価格ですから・・・
NTTドコモになってもOCNモバイルは別ブランド扱いですからね・・・
店頭サポートは、そもそもない。
でも、Apple社の故障修理なら、Apple StoreやAppleって会社が行いますから・・・

No.3
- 回答日時:
iPhone14 でしょうか?
iPhone15 は 9/22 発売開始なので、まだ世の中に出回ってません。
通信事業者の補償サービスなどに入ってないなら、キャリアショップはほぼ役立たず(ドコモでの iPhone 修理は、東京と名古屋に各一店舗あるのみ、取次店舗だと余計な日数がかかる)。iPhone サポートは、Apple 直が一般的です。
iPhone サポート
https://support.apple.com/ja-jp/iphone
No.2
- 回答日時:
iPhoneならキャリア関係なく修理はAppleです。
キャリアの窓口でもiPhoneは、オンラインでの修理手続きや「Apple Store」と「アップル正規サービスプロバイダ」の連絡先を教えてくれるだけです。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair
https://iphone99navi.com/apple-storelist/
iPhoneは古すぎなければ、容量が同じものを選べばスペアには十分です。
No.1
- 回答日時:
保証書見て考えれば? どう考えても保証期間内なので、キャリアがどうこう言うと面倒だけど売ったのはドコモだからドコモが保証取次するんじゃないかなーと思ったり。
その場合、代替機は貸してもらえると思います。スペアに何を期待するかじゃないですか。ちなみに15はまだ発売されてないですけどね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 携帯電話会社 現在、NTTドコモのスマホを私が使用しており、節約の為に、私のスマホだけocnモバイル
- 3G(FOMA)から4G(Xi)に乗換え
- OCNモバイルONE 追加SIMでのスマホセット購入について
- 病気になり働けなくて、障害年金生活の30代女性です。スマホの料金を安くしたくて、今のiPhoneを使
- プリケーから安い携帯電話に換えたい
- 病気で働けなくて障害年金生活の30代スマホの料金を安くしたくて、今のiPhoneを使いながら携帯会社
- 都市銀行も大量リストラするんですよね? 三菱UFJも1万規模で削減するそうだし ゆうちょ銀行以外いら
- auのiPhoneの端末代をを48ヶ月の分割払いで払っていて今44ヶ月になります、 母が、携帯は2年
- 病気で働けなくて障害年金生活の30代スマホの料金を安くしたくて、今のiPhoneを使いながら携帯会社
- 携帯会社に来るお客様はその携帯会社と契約している期間が長いお客様が優先されるべきですか?
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
プロが教えるわが家の防犯対策術!
ホームセキュリティのプロが、家庭の防犯対策を真剣に考える 2組のご夫婦へ実際の防犯対策術をご紹介!どうすれば家と家族を守れるのかを教えます!
-
電話が普通に受信できません。どうしたらいいですか?
iPhone(アイフォーン)
-
カーナビとスマホナビのどっちが良いでしょうか( ・◇・)?‼️
格安スマホ・SIMフリースマホ
-
昔の携帯電話料金てそんなに高かったんですかよろしくお願いしますm(_ _)m
docomo(ドコモ)
-
-
4
家ではWi-Fi繋いでるのすが、家の外では5Gとかになります 今日、インターネットも繋がらなくなって
Y!mobile(ワイモバイル)
-
5
戦争が始まったら、中国製のXiaomi(シャオミ)と韓国製のASUS(エイスース、ア
Android(アンドロイド)
-
6
中古のアイホン11を四万程で購入しましたが スマホケに入ろか迷っています スマホケはコマーシャルでも
au(KDDI)
-
7
長崎県対馬では、スマホの不具合が起きるのは本当なんですか?
Android(アンドロイド)
-
8
スマホの調子が悪いです。みなさんはどこでスマホ買ってますか?
Android(アンドロイド)
-
9
何故携帯の手続きは面倒なんですか?
その他(スマートフォン・携帯電話・VR)
-
10
ドコモ使ってる方、電波どうですか? 基本WiFiなしで使いたいのですが、 人混み、山の中、電車などど
docomo(ドコモ)
-
11
電話かかってくるだけ用の格安SIMカード会社ないですか?
格安スマホ・SIMフリースマホ
-
12
スマホの耐用年数について 寿命と表現した方が良いかも知れませんね。 特に取り立てて故障が無くても、古
Android(アンドロイド)
-
13
スマホに知らない業者からかかって来るけど、どこから番号漏れるのかな⁉️(・_・?)
格安スマホ・SIMフリースマホ
-
14
4Gスマホから5Gスマホに買い換えましたが
格安スマホ・SIMフリースマホ
-
15
docomoのクレジットカード支払いで、dカードでは無く、講座と他社のクレジットカードを紐づけて支払
docomo(ドコモ)
-
16
最近ドコモの通信速度が遅いと聞きますがこれは4Gだけですか5Gも遅いのですか?
docomo(ドコモ)
-
17
dアカウントに登録の携帯メールアドレス変更について
docomo(ドコモ)
-
18
ガラケーでタクシーアプリを使いたい
ガラケー・PHS
-
19
gメールの容量がいっぱいで受信できなくなってしまったのですがデータの大半を締めているフォトデータを削
その他(スマートフォン・携帯電話・VR)
-
20
携帯、利用停止のお知らせ、ハガキ。
docomo(ドコモ)
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
着信拒否について ワンコール後...
-
NTT「おかけになった電話番号へ...
-
電話料金について質問です。 電...
-
しつこくくる迷惑メール
-
docomoのGALAXYのスマホを使っ...
-
携帯の留守番電話で終了時に1...
-
ずっと話中の携帯電話はどうい...
-
フリーWi-Fiと楽天、ドコモなど...
-
ドコモクラウド設定
-
これはドコモのなりすましですか?
-
iijMIOで購入したスマホのネッ...
-
docomoの再契約について
-
ガラケーのSIMカードを iPhone...
-
アイホンでマイページを出すには
-
ドコモの電話帳をSIMフリースマ...
-
ドコモらくらくホンのGPS機能に...
-
ドコモのメールアドレスを元に...
-
携帯の代替機を落として傷をつ...
-
楽天モバイルの呼び出し音の前...
-
海外にいるはずの人の携帯呼び...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
NTT「おかけになった電話番号へ...
-
着信拒否について ワンコール後...
-
しつこくくる迷惑メール
-
ずっと話中の携帯電話はどうい...
-
電話料金について質問です。 電...
-
docomoのGALAXYのスマホを使っ...
-
携帯電話の電話帳をどうやって...
-
ドコモのメールアドレスを元に...
-
携帯の代替機を落として傷をつ...
-
安心フィルターで課金したらバ...
-
携帯の留守番電話で終了時に1...
-
アイホンでマイページを出すには
-
iijMIOで購入したスマホのネッ...
-
ご契約内容 docomo 意味がわか...
-
携帯の利用停止、延長。
-
docomoの再契約について
-
ドコモクラウド設定
-
ドコモらくらくホンのGPS機能に...
-
GMAILからDOCOMOにメールは送れ...
-
ドコモで頑丈なスマホ
おすすめ情報
回答ありがとうございます。今年1月で最新だったので14という機種だったかもしれません^o^;