No.1ベストアンサー
- 回答日時:
おそらく、もうしばらくすれば、ソフトバンクから「レンタル機器返却のお知らせ」と言う郵便物が送付されると思います。
この中に、返却のための、ヤマト運輸の伝票が同封されていると思います。
レンタル機器の梱包箱は、捨てずに置いておられるでしょうか。
その場合は、同封書類の説明をよく読まれ、レンタル機器を箱に戻し、伝票に必要事項を記入し、箱に貼り付けて、最寄りのヤマト運輸の取扱店に持って行かれて返却します。
注意する点は、接続ケーブルなどの付属品も、忘れずに返却されることです。
なお、返却された後は、「My SoftBank」にログインされ、きちんと返却されたことを確認されることを、忘れないように。
もし、しばらく経っても郵便物が送られて来ないときは、ソフトバンクに問い合わせてみましょう。
No.3
- 回答日時:
ソフトバンクにお問い合わせ下さい。
ソフトバンクから回収キットなり返却場所が知らされます。
解約してから、かなり日数が経過しているかは、あなたとソフトバンク以外では分かりませんので、日数がかって届かないなら、ソフトバンクにお問い合わせ下さい。
No.2
- 回答日時:
ソフトバンク光のWi-Fiの解約の手続きは済まされたのですよね?
その際に、サイトからの申し出ならばそこに記載が、電話での申し出ならオペレーターからの説明などありませんでしたか?
その通りです、としか言いようがないのですが。
「返却の案内」がくると言われたのであれば、待つしかないかと。
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