手作り通販サイトで出品者から嫌われ、取り引きを拒まれました。

Question

みなさん、私は、手作り通販サイトで買い物をするのにハマっています。アクセサリーなのですが、今まで数人のクリエイターさんと取り引きしてきましたが、今回のようなことは初めてで、正直ショックです。

そのクリエイターさんに、質問メッセージを何通か送りまして、私も自分の悪いところと反省しているのですが、返信を急かすようなメッセージを送ってしまいました。

クリエイターさんからは、多忙で、メッセージにもすぐには対応できない、と一度言われたのですが。

そのクリエイターさんの作品を購入する場合は、購入する前に、いちどメッセージを入れることになっています。作品によっては在庫切れのこともあるからだそうです。

以前、いちど作品を購入して、また気に入った作品が見つかったので、購入可能かどうかメッセージを入れました。

私もセッカチだから、半日待っても返信がなかったので、また急かすようなメッセージを送ってしまったのです。

そしたら今度はすぐに怒りの返信が来まして、すぐにメッセージに対応出来ないことは言ったはず、メッセージ送られて来て、こちらが返信してないのに、またメッセージが送られてくる、はっきり言って迷惑だ、営業に支障を来たすような事をして。
今後、あなたからのメッセージには返信しないし、いっさいの取り引きもしません！

つまり、私はそのクリエイターさんの作品が購入できなくなったのです。でも、この方の作品は、少しだけ高いですが、私の好みなのです。取り引きできなくなるのは、すごく辛いです。ですので、すぐにお侘びのメッセージを送りました。メッセージをたくさん送ったり、返信を急かすようなことをしてすまなかった、今後、改めますので取り引きしてもらえないだろうか、あなたの作品が私は好みだから。

こんな内容です。もちろん、相手からは何の返信もないですが。

少し時間を開けて、様子を見て、またメッセージをしようか考えてます。

友達に購入してもらう事も考えてます。もちろん、お金は、立て替えてもらうことなく、事前に必ず渡します。でも、個人情報の問題もあるので、友達もイヤがるかもしれません。そしたら、諦めるしかないのでしょうか？

欲しい作品が頭から離れません。在庫切れであっても、制作に時間がかかっても、縁を切られることに比べればマシです。

先程も、そのクリエイターさんの作品をネットで見ていて、買いたくても買えない、すごく辛いです。

どうしたらいいでしょうか？

sedam.goo · Accepted Answer

そのうちにお返事届きますよ。
待ちましょう。
質問主さんの気持ちは伝わると思います。
大丈夫、待ちましょうね。

Yusura · Answer

そのクリエイターの作品を諦める、という選択肢はないのですか。
できません！というのであれば、そういうご自身を自制、自省すべき機会かと私は思いますが…。

ご自分でもセッカチと仰る気性は、ご質問のはしばしから伺えます。
とにかく猪突猛進ですよね…。

欲しい！がまんできない！断られた！諦められない！
ちょっと落ち着いてほしいです。
今、creemaで手作りのアクセサリーを購入することにはまっているとのこと。

それで、今までの人生で同じようにはまったことがあったと思うんです。
とても夢中になって、時間を費やしたこと。
今思い返すともうそこまでの情熱がないけれど、当時は確かに大好きだった何か。

時間が立てばcreemaでアクセサリーを買うこと自体、同じようになります。
「とてもつらい」「頭から離れません」と仰いますが、必ず同じようになります。

もう少し落ち着きませんか？
つまり、そのクリエイターの作品とは別に好みの人を探せばいいのではないでしょうか。
creemaやminneに見当たらないならetsyなどに広げてもいいと思います。
とにかく、その方とのご縁は自分が切ってしまった、と自分に言い聞かせるほうが先ではないでしょうか。

アクセサリーですよね。
クリエイターが「もうあなたと取引したくない」と言っているのに、他人に頼んでまで手に入れるというのはそのクリエイターを騙すことになるとは思わないですか。
クリエイターの希望に反して手に入れて、気が咎めたりしないのですか。

それに、そうやって騙して手に入れたアクセサリーを身に着けるたび、こういうふうに嫌われたという苦い記憶も蘇るアクセサリーを身に着けて平気なんですか。
わたしなら反省し、諦めますし、今手持ちのアクセサリーも自戒を込めて使うことになりそうです。

ご質問だけ読めば相手の方もちょっと不思議な反応だなと思います。少し過剰というか、神経質というか。
ただこれがもしも、質問者さんが過去にも似たような行為を繰り返していて、クリエイター側は感覚が合わずあなたからのメッセージにストレスを感じていたのであれば、納得もできる反応です。
つまりご質問に書かれた追撃のメールで限界を超えたのでその反応なのだとすれば。

そこまで嫌がられているのに、その人が作ったアクセサリーだけ手に入れば満足なのですか。
そうなのなら、もう少し考えるべきことがあると思います…。

＞そのクリエイターさんの新作が出るとメールが送られてくる

そのクリエイターの新作を送ってこないよう、チェックを外してはどうでしょうか。
creemaにはその機能はありませんか。

＞少し時間を開けて、様子を見て、またメッセージをしようか考えてます。

少なくともこれを相手から返信が来ない状態で繰り返すのはやめたほうがいいです。
相手は、「返信を返していないのに再度メッセージを送ってくる」行為そのものに腹を立てています。
その行為を繰り返せば、相手の怒りを煽るだけです。
相手から返信が来ない状況で再度のメッセージを送るのだけはやめておいたほうがよいです。
そして、相手からいつ返信が来るのだろうと思うのも、今のところあなたのストレスになりそうだからやめた方が良いと思います。

瑠璃唐草 · Answer

今お正月ですし、しばらくは作家さんもお正月休みかも…(⁠^⁠^⁠)？

お詫びのメッセージまで送られたのでしたら、きっと連絡あるんじゃないかな…♪

その作家さん、メルカリには出品されてませんか？
minneやcreemaの作家さんは、よくメルカリにも出品されてますヨ。
もしお返事いただけなくても、メルカリでしたら匿名配送で注文できると思います♪

私もちょこちょこハンドメイドサイト利用するのですが、欲しいものが見つかると、minneとcreemaとメルカリ、3サイトチェックして、クーポンやポイントがあったり、いちばん安いところで買ったりします♪

でも、お返事がきて、ちゃんとやりとりできるといいですネ(⁠^⁠^⁠)

柚子香 · Answer

家族はいないのですか？いたらお母さんの氏名住所とかにして購入、おくってもらっておいてあなたの都合の良い時に取りに行ったら良いです。

もちろん費用はちゃんとお母さんに先渡ししておけば、やってくださるのでは？

友人よりはトラブルになりにくいです。

手作り通販サイトで出品者から嫌われ、取り引きを拒まれました。

そのうちにお返事届きますよ。

そのクリエイターの作品を諦める、という選択肢はないのですか。

今お正月ですし、しばらくは作家さんもお正月休みかも…(⁠^⁠^⁠)？

家族はいないのですか？いたらお母さんの氏名住所とかにして購入、おくってもらっておいてあなたの都合の良い時に取りに行ったら良いです。

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