アマゾンの質問に対する回答について

解決済

質問者：ピクセル7
質問日時：2024/01/04 08:58
回答数：5件

まったく回答になってない回答がよく来ます。
「答えが分かりません。」とか「使っていません。」とか。
こっちは答えを待ってるのにこれが来るとガッカリです。
なんでスルーしないんでしょうか？

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回答 (5件)

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No.4ベストアンサー

回答者： satoumasaru
回答日時：2024/01/04 11:45

なぜでしょうね？

私も「この○○はこの△△という機種に使用できますか？」
と聞いたところ
「△△という機種をもっていませんのでわかりません」という回答がきました。

別に回答者を指定しているわけではないですので「わからないんだったら回答するなよ」と思いましたね。

なぜ、回答するのか、「なにか回答をしなければならない」というお気持ちなんでしょうか。そんな回答にいちいち考えるでのはなくスルーしたら良いのですよ。

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お礼日時：2024/01/04 11:52

No.5

回答者： Yusura
回答日時：2024/01/04 11:49

あれはAmazonの仕組みの問題だと思います。

質問が投稿されると購入者へAmazonからメールが来るんですよ。
アカウントに紐付けられている個人のメールアドレスへです。

「あなたがお買上げの○○について、質問が来ています」みたいな文面で。

そうなると、受け取った人の中には自分が名指しされたので答えなくてはならない、という気持ちになる人がいるのだと思います。一斉送信なので答えられなければ答えなくていい、とは気づきにくいんですよね。

Amazonのレビューを読んでいると、たびたび、いまだにネットにもアマゾンの仕組みにも疎い人がいますしね。
そういう方が「個人名名指しで」メールを受け取れば、何か反応しなくてはならない、という気分になってしまうんだと思います。

わかっている人はスルーしていると思いますよ。