No.4
- 回答日時:
私もパスワードを忘れてしまってNo2さんのページのことをすべてやってもダメだったのです。
そのため新しく作ったアカウントでは再設定用メールアドレスや電話番号を複数設定することにしました。
ただ、ログインできているのであればまず再設定用のメールアドレスや電話番号を修正したり追加してください。
その後ログイン状態で(ログアウトせずに)パスワードを再設定しましょう。
番号を修正するにもパスワードを要求されてしまい何もできません。ログアウトしない限りアカウントがなくならないのであればパソコン買い替えた時ぐらいしか困ることないですかね。。
No.3
- 回答日時:
無料のGoogleアカウントはGoogle側で復旧サポートはできないのです。
法人向けの有料アカウントの場合は可能なのですが。そのためGoogleアカウントは必ず複数の再設定用の電話番号やメールアドレスを登録しておくことです。
それらが設定されていなかったり古くて使えないのであれば諦めるしかありません。
No.2
- 回答日時:
上記のページの「他の 2 つ目の手順を設定していない場合、またはパスワードを忘れた場合」の手順で復旧できると思います
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