光フレッツから変更の件

家内が詐欺にひかかつたかも知れません。
ＮＴＴから光フレッツからライトＢＢに変わると言われて、電話機で切り替えの操作をしたと先日報告を受けました。今日、銀行引き落としの書類が来ました。
Ｎｅｔ　Ｌｉｇｈｔ　という社名で、これアナログに戻して高額請求する業者ですか？
ＮＴＴに連絡して、容易に戻せるものですか。

No.4 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2024/04/20 13:51

>　ライトＢＢ

＞　Ｎｅｔ　Ｌｉｇｈｔ

これらの名前は、大丈夫ですか？
既回答の様に、NTTの名をかたった話に騙されていませんか？

この回答へのお礼

お礼日時：2024/04/20 14:19

No.3 回答者： ssawatake 回答日時： 2024/04/20 13:31

Mouと言う会社も同じ手口で、自社が代理店となってる通信会社へ強引に切り替えさせるものです。

NTTに電話してルータの設定を戻すやり方と、外部からの操作が出来ない様にパスワードを設定するやり方と聞いて、設定して下さい。
容易に出来ますので安心を。

これでリモート設定が出来なくなり、相手も手出し出来なくなります。

請求書などが来ても無視して下さい。
1年間くらいは請求書が来続けますが、相手も諦めます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
大変助かり安心しました。
最初に聞いた時、違和感を覚えたのでNTT
に確認させればと後悔しております。
銀行口座の書面をもう少しで郵送するところでした。

お礼日時：2024/04/20 14:19

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2024/04/20 13:24

Net Lightって、大阪にある従業員が12人の小さな会社の様ですが・・・

NTTの名を騙って自社が関わっているプロバイダに転用させたみたいですね。

・NTT西日本：NTT西日本の名前をかたった不審な電話や販売勧誘にご注意
　https://www.ntt-west.co.jp/info/support/attentio …

・総務省：光コラボレーションモデル・不適切な電話勧誘にご注意ください！
　https://www.soumu.go.jp/main_content/000388714.pdf

既に被害に遭われている様ですから、消費者センターへ相談するのが良いかもしれません。

・独立行政法人 国民生活センター：全国の消費生活センター等
　https://www.kokusen.go.jp/map/index.html

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2024/04/20 14:19

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2024/04/20 13:22

これですね。

https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211209_1 …
　
消費生活センターに聞いて下さい。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/04/20 14:20