LINEのアカウントの引き継ぎができません。 iPhoneが壊れてしまい、アップル正規サービスプロバ

LINEのアカウントの引き継ぎができません。
iPhoneが壊れてしまい、アップル正規サービスプロバイダで、交換対応となりました。
そのあと、新しいiPhoneでLINEの引き継ぎをしようとしたのですが、電話番号の紐付けができていなかったようなので、メールアドレスで行うことにしました。
古いiPhoneが手元にない場合の方法で手続きを進めるのですが、別添の写真のような引き継ぎ認証の画面が出て、引き継ぎができない状態です。引き継ぎ認証番号を受け取るを選択すると、認証番号がラインのトークに送られるとされ、そもそもラインができない状態なのでどうしようもないです。この画面にしか行きつきません。
なお、以前のiPhoneは、iCloudが5ギガだけだったので、諸々のバックアップがされていませんでした。
写真など色々なデーだか失われたのですが、ラインだけでも引き継ぎをしたいです。
とても困っております。よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 補足すると、Androidの端末を使っていた時にLINEの利用開始。このとき、電話番号と紐付けでいましたが、その後にiPhoneに乗り換え携帯会社も変更しました。このとき、LINEとiPhoneでの新しい携帯番号との紐付けはせず、メールアドレスを新たに紐付けに加え引き継ぎを行いました。
  そして、この度、このiPhoneが壊れて操作できなくなったため、新たなiPhoneに交換（従前のiPhoneは回収された）してもらった流れですが、この交換後のiPhoneのみで引き継ぎの手続きを行おうとしているところうまく行きません。

    補足日時：2024/06/23 09:42

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2024/06/23 06:44

https://help.line.me/line/smartphone/?contentId= …
”機種変更前のスマートフォンとPCのどちらでもLINEが利用できない場合
お問い合わせフォームからご連絡ください。”

よって、LINEヤフーに問い合わせるしかない