ASUSの会員登録に関して

こんにちは。
実はASUSさんの周辺機器を購入したので会員登録をしたいのですが、
どうやってもパスワードが一致しませんと出てしまいます。
もちろん大文字・小文字・数字・記号を含めて８文字以上で入力しているのですが、
どうしてもエラーではねられてしまいます。
どうやったら登録できるのでしょうか？

わかる方おられましたら、ご教授よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  angkor_hさん、ありがとうございます。
  パスワードを忘れた場合に進んでも、やはり「パスワードが一致しません」
  と出てしまい、先に進めません。
  どう見ても同じものを入力しているのですが。
  どうしたらいいのでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/06/25 17:57

• 

  angkor_hさん、ありがとうございます。
  
  簡単な話でした。
  パスワードにアンダーバーを使用していたのですが、ASUSさんでは、
  アンダーバーが使えない仕様になっていました。
  わたしは、記号を含むとなっていたのでアンダーバーも使えるものだと思っていたのですが、
  そこがそもそも間違いでした。
  指定された記号で登録したら、ちゃんとできました。
  
  ありがとうございました。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/06/25 20:42

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2024/06/25 18:14

No.1です。

> パスワードを忘れた場合に進んでも、
この場合は、パスワードの新規発行に進むので、
パスワードの入力は求められるはずがないです。
なので、
> やはり「パスワードが一致しません」
というメッセージも、出るはずがありません。

> どう見ても同じものを入力しているのですが。
何と同じもの、ですか？
新規登録ならば、以前のもの自体が無い筈ですけど。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/06/25 20:44

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2024/06/25 14:03

新規登録であれば、「パスワードが一致しません」はあり得ません。

「パスワードを忘れた場合」に進んでください。

この回答へのお礼

お礼日時：2024/06/25 20:43