A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
壊れたので交換した事あります。
たしかあれは自動バージョンアップで困った事になったからですね
うちのはVoIP内蔵の背の高いやつなのでいろいろ面倒です。
NTTですけど
No.1
- 回答日時:
ONUは、光回線とデジタル信号間の交換を行う装置です。
光回線でパソコンなどのデバイスをインターネットにつなぐためにはONUが必須となるため、基本的には事業者が無料で提供します。 たとえば「ドコモ光」を契約した場合は、ONUまたはONU一体型ドコモ光電話対応ルーターが無料で貸し出されます。 「ドコモ光」から貸し出されたONUに不具合が生じた場合は、交換が可能です。ただし、状況によって交換の費用が無料の場合と有料の場合があるため、注意が必要です。無料 ; ONUの故障や老朽化など「原則、利用者の故意・過失がない」場合
有料 ; 何かの拍子で落としたり、水をかけたりなど「利用者の故意・過失と判断される」場合
「ドコモ光」のONUを交換する際は、以下の流れで行います。
①「ドコモ光」に問い合わせる
②ONUの状態を確認する
③状況に応じて配送または訪問による交換を行う
■私も半年前にONU を交換しました。
NTT 光→ドコモ光に移行。『Wi-Fiがよく途切れる。ONU も古い』とドコモ光に連絡すると、無料で新しいONU に取り替えに来てくれました。
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