Wi-Fiの解約のやり方

私はauでポケットWi-Fiを契約してるのですが、
新たに光Wi-Fiを契約したくて、その場合だとポケットWi-Fiを解約しなくちゃ、光Wi-Fiは使えませんか？？

解約しなければいけなかったら、ショップヘ行き解約しようと思うのですが、何せ契約したのがだいぶ前なので当時の事を覚えてません。そのポケットWi-Fi本体と本人確認書類、マイナンバーなどがあれば解約は出来ますか？？
また、光Wi-Fiの契約の仕方が調べても全く分からなくて、どのような手順を踏めばいいのでしょうか？？
詳しい方教えてください。

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2024/08/19 22:29

＞その場合だとポケットWi-Fiを解約しなくちゃ、光Wi-Fiは使えませんか？？

No
全く別サービスだから、そのまま契約も可能です。その場合は、2つだから、それぞれ料金を支払わないといけない

＞そのポケットWi-Fi本体と本人確認書類、マイナンバーなどがあれば解約は出来ますか？？

それでもよいですし、電話番号とかが分かればどうにかなる場合もあります。

＞光Wi-Fiの契約の仕方が調べても全く分からなくて、どのような手順を踏めばいいのでしょうか？？

電話とかインターネットでもＦＴＴＨの契約は可
また、家電量販店とかでも契約は可
解約時にFTTHも契約するぞ！っていったら、喜んで店員は手続きをしてくれますよ。

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/08/19 16:07

光Wi-Fiはまったく別なので両立できますが、

二つあってもポケットWi-Fi側は遅いし、値段も2倍かかるだけなので、解約になるかなと思います。

手順としてはまず光Wi-Fiに契約、
開通してWi-Fiが届いたらポケットWi-Fi解約になるかなと思います。
解約はau窓口で出来ます。

光Wi-FiはNTTのOCN(テレワーク向け)とか、
https://www.post.japanpost.jp/bank/ideco/

KDDIのau光とか、
https://www.au.com/internet/auhikari_10-5g/

ソニーのnuro光(ゲーム向け)とか、
https://www.nuro.jp/hikari/

選べます。

今スマホがauならKDDIのau光でセット割引になりますので、これがいいかなと思います。
その場合、au店舗でポケットWi-Fi解約と同時に行うのが良いでしょう。
家電店のauコーナーなら家電が数万円割引になるので、何か買いたいものがあるならオススメです。

auではないなら大元のNTTのが安定してオススメです。

参考になれば

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2024/08/19 12:14

ポケットWiFiは解約しなくても光Wi-Fiは使えますけれども、

は使わなくなるので料金を支払うだけ無駄になりますよね。

フレッツ光の場合（HPの「お申し込みをする」から）
https://bb-fletsnavi.com/nttwest/index.html?vd=g …

それ以外のプロバイダーもHPから申込できますし、
サポート窓口に電話すれば質疑応答しながら開通以来はできますよ。

ポケットWiFiの解約は「契約者番号」が分かっていれば簡単だけど、
分からなければ、そのポケットWiFi提供先のプロバイダーのサポートに電話で問い合わせれば、「住所・氏名・電話番号」等で調べて対応してくれると思います。