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ソフトウェア更新が終わらない

締切済

ソフトウェア更新ではいを選択したら、24時間経過しても終わらない。画面も起動の初期画面のままです。どうしたらよいですか？

質問者からの補足コメント

  • 早速ありがとうございます。Galaxy sc-53cです。
    画面がdocomoの文字が出たり消えたりしてるだけで、画面操作ができない状態です。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/12/30 14:07
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A 回答 (2件)

No.2

機種は？

この回答への補足あり
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No.1

4Gと5Gの切り替えが上手くいっていないのかと思います。


私も同じような経験があります。4Gに固定して行ってみてはいかがですか？
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この回答へのお礼

早速ありがとうございます。

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お礼日時：2024/12/30 14:02

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