DMM.comテレビでの視聴について

見たいアニメがありDMM.comに登録し、テレビでアドレス・パスワードを入力
（パスワード再設定もしました）
なのに、お客様が視聴可能な作品は見つかりませんでしたと表示されてしまいます
アプリでは再生できました

アップデートも自動ダウンロードはするに設定してあります。

どうしたらテレビで見れるようになりますか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2025/05/09 21:43

テレビって、比較的新しい最新のテレビとかですか？

古いなら、サポートが終了したりして、新しいものに対応していなくて再生出来ないことがあります。

詳しくは、テレビメーカーにお問い合わせ下さい。

No.1 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/05/09 15:23

ソニー、シャープのテレビ(6年前移行くらい)であれば問題ないですが、

パナソニックの旧モデル(2023年モデル以前)、東芝(中国のハイセンス)、韓国LGに関してはOSが各国に向けた独自の物になっているので、アプリの更新が出来なかったり既にサービス終了しているものがあります

まず最低これらのメーカーなら、メーカーページからサービス終了していないかの確認ですね

ソニーやシャープであればスマホと同じPlayストアからアップデート出来るので問題無いのですけれど
※パナソニック(2024年モデル以降)はPlayストア使えませんが、Amazonのストアが使えるようになりましたので問題ありません

対応テレビであれば、アプリの入れ直しや、
テレビ本体のアップデートも試してみると良いかなと思います