インターネット回線がちょこちょこ切れる

こんにちは、自宅でデスクトップパソコンを使用しています。
ルーターとLANケーブルで接続しているのですが、5～20分間隔でネットが切れます。
スマホはつながるので、ネット回線に問題があるわけではなさそうです。

切れたときはパソコンからイーサネットを再起動するボタンをおすと復旧します。
昨日ネット会社（eo光）に電話したら、ルーター？の初期化を指示されやってみましたが、
やはりネットが切れます。

後はどこを見ればいいでしょうか？

質問者からの補足コメント

• 戸建てでスマホはネットが切れている時もスマホはWi-Fiでつながっています。

    補足日時：2025/06/22 07:04

• LANケーブルはずっと同じものを使用していたので、問題ないと思います。
  Wi-Fiの件は一度検討してみます。

  No.7の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/06/23 05:13

• 2週間ほど前になります、昨晩eo光に再度電話して確認してもらいました。
  ネットがつながっていない状況でもIPアドレスには問題がないらしく、パソコンまでは信号が来ているそうです。
  ちなみにネットがつながっている時はルータ及びパソコン本体のLANケーブル差し込み口は点灯（点滅）していますが、ネットが切れるとパソコン本体のLANケーブル差し込み部の光が消えます。

  No.8の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/06/27 10:01

• WANが切れたのか？、LANが切れたのか確認しましたか？。
  PINGを打ちましたか？。
  　 → これはどのように検証したらいいのか分からないので、やっていません。
  
  スマホはWi-Fiでインターネットで確実につながっているのか？
  電話回線を選択しているのかも知れない、確認しましたか？。
  　 → Wi-Fiで接続しています。

  No.6の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/06/27 10:06

• パソコン画面にある、イーサネットを再起動するをクリックすると復旧するという表現の方がわかりやすかったです。

  No.9の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2025/06/27 10:39

No.4 回答者： kan3 回答日時： 2025/06/21 12:18

通信しない空白時間が無いでしょうかね？。

小窓で絶えず通信するアプリを開いておく。（株価とか）

No.3 回答者： ごくカメ 回答日時： 2025/06/21 09:02

パソコンから操作するのではなくルーターやモデム本体を再起動しましょう。

ルーターやモデムも寿命があります古い機種ではありませんか?

No.2 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2025/06/21 08:30

マンションなどの集合住宅ですか。

戸建てですか、

この回答へのお礼

戸建てになります。

お礼日時：2025/06/22 07:03

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2025/06/21 07:27

起こらないから何とも言えませんが、メガ単位のデータを取り込んでいるのですから、Windowsの入っている領域(C領域とか)に空きが無いのでは？

少しでも空きが有れば、ソコに表示前のデータは取り込めますが、空きが無くなった時点で落ちる ⇒取り込んだデータは空き領域でゴミになって累積するので段々領域が少なくなる

と、こんなストーリーになるのかな？