ノートンInternet Security2004の事で教えていただけますか？

ノートンの、中にある、ウイルス定義ファイルなんですが、期限が、２００５/４/２０で切れているので、Live　Updeteの、実行をしたのですが、更新版の取得中に、Live　Updeteで、内部エラーが、起きました。コンピューター上の、シマンテックに製品に更新しませんでした。と、なります。ちなみに、更新サービスの期限は２００５/７/２７です。どうすれば、ウイルス定義ファイルの更新に、失敗しないか、ご存知の方、宜しくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： ppg-2 回答日時： 2005/06/02 23:31

詳細は覚えていないのですが、内部エラーがおこったときに、詳細を調べるようなボタンがあり、それを押下するとノートンホームページ上にたどりつくます。

そこの中のliveupdate再インストール用の実行ファイルをダウンロードし、それをPC上で実行すると直るはずです。

No.3 回答者： musha634 回答日時： 2005/06/03 19:11

恐らく、Live Updeteプログラムが古いまま更新されていないのではないでしょうか。

以下のURLにてlusetup-lt.exeをデスクトップ上にダウンロードして、実行すればLive Updeteプログラムが最新版（2.6）に更新されます。
再起動後にいつも通り手動でLive Updeteを実行すればウィルス定義ファイルは更新されるはずですよ。
4/20で更新が止まっていれば、おそらくはLive Updeteは２、３回実行しないと最新にならないと思います。
アンインストールの前に試してみてはいかかでしょうか。

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/files …

No.2 回答者： mi_chi1999 回答日時： 2005/06/03 12:10

LiveUpdeteの失敗は、たまにあります。

失敗した場合
シマンテックのサイトに行き手動でUpdeteを行います。
参考URL長すぎて貼れないようなのでよくある質問の検索のURLを記入しておきました。
そこでLiveUpdete　内部エラーでNortonAntiVirusに
チェックを入れ検索して下さい！

参考URL：http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_se …