No.1
- 回答日時:
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
No.1の方が書かれた過去ログで回答した者です。
ソー○ネクスト版をお使いと仮定して回答します。
S社はこのソフトに対して電話サポートは受け付けておらずメールでのサポートだけになりますが、問い合わせてもなかなか返事が来ず、やっときたと思えば内容は、
「他の書き込みソフトがあれば競合が考えられるのでアンインストールしてくれ」
「パワーディレクターを再インストールしてくれ」
「PCにインストールしているほかの常駐ソフトを解除して更に再インストールしてくれ」
の指示しか来ませんのでまったく役にたちません。
あまつさえ、不具合症状をメールで送ってもS社は、
「問い合わせのあった不具合は当社ではまだ報告はきておりません」
とぬかしてくれましたが、それ以前に製造元のCyberlink社では不具合を認めていて修正ファイルを出していました。
残念ですが、S社のユーザー登録IDではC社のサポートは受けられませんので上の方法を試しても改善しなければそのPCで正常に動かすのは無理と諦め、中古店かオークションででも売却して少しでももとをとるか、返品可能期限内ならすぐにでも返品申し込みするのが確実です。
このソフトだけでも、このサイトで既に何人も同じような相談が来ていて、同じ回答をしています。
詳しいご説明をいただき助かります。
ありがとうございました。
早速返品の手続きをしたところ
返品を受け付けてくれるとの事で、ひとまずホッとしております。
教えていただけなければ悩んでいるうちに返品期間が過ぎてしまうところでした。
今後ソフトを購入する時はちゃんと調べて買った方が良いですね。
この度は本当に本当にありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ノートパソコン PCのWiFiが繋がらない。 SSDをつけてるのに容量不足の通知が来たり、ソフトが強制終了される。 6 2023/04/27 22:45
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) スマホの動画の録画時間が1回で長いのと発熱による強制終了しにくいスマホ、または録音機を探してます。 2 2022/12/23 08:12
- その他(パソコン・スマホ・電化製品) FMVWD1A23Bのノートパソコンで、フィモ-ラ12を使って動画編集をしてるのかだけれどフィモ-ラ 3 2023/05/10 16:47
- iOS Gragebandでのみ左クリックが有効にならない 1 2022/08/19 13:18
- Mac OS Macで応答なしと出てしまうのですが 1 2022/06/09 14:56
- オンラインゲーム スプラ3でバトル中にゲームカードが抜けて、それだけでペナルティ16分加算されました。どうしてでしょう 1 2023/01/07 14:11
- 画像編集・動画編集・音楽編集 動画編集ソフトのLightworksについて知りたいです。録画もできるのでしょうか? 1 2022/06/07 11:03
- インターネット広告・アフィリエイト アフェリエイトサイト 作成について 5 2022/05/13 21:31
- Android(アンドロイド) スマホのAndroid版の録音アプリを探してます。 AQUOS r5g sh-51a カメラの動画録 1 2022/12/23 08:42
- その他(セキュリティ) これは故障でしょうか? PCを使っていたところ 急にこの画面になり 【終了】や【保存して終了】を押し 2 2023/07/17 11:16
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
最近義務教育の中にソフト関連...
-
chatgptはどこで学習しているの...
-
chatgptはすごい勢いで使われて...
-
幼児用教育ソフトの入手法は?
-
DS版「えいご漬け」のような筆...
-
WPS Officeって有料ですか?
-
息子は中学1年軽度知的障害があ...
-
パソコンができるってどのレベル?
-
ビデオプレーヤーで写真を見る...
-
RoboFormについて
-
itunes ネットをつないでいな...
-
System\\CurrentControlSetとは?
-
ローマ字学習タイピング 寿司打...
-
世の中に出るには高校普通科の...
-
どうしてもDelphi(デルファイ...
-
NECのスタンバイレスキューLite...
-
パソコンに詳しい方に質問。パ...
-
Visual C++ か Borland C Bu...
-
学校のパソコンを使ってのメール
-
無料パソコン学習 Windowsの操...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
chatgptはどこで学習しているの...
-
chatgptはすごい勢いで使われて...
-
最近義務教育の中にソフト関連...
-
シーケンサー 動作確認 フリ...
-
手書き・印刷物を読み込みエク...
-
音声読み上げソフトの読み間違...
-
動画変換ソフトについて
-
パワーディレクターの強制終了
-
PCソフトをAndroidに対応させる...
-
ビデオカメラからパソコンに取...
-
Auto CAD の語源対応ソフトにつ...
-
Balabolkaというソフトで漢字の...
-
得点力学習DSソフト(高校受験...
-
おすすめの囲碁学習ソフトを教えて
-
問題集を作られるソフトが欲し...
-
息子は中学1年軽度知的障害があ...
-
パソコンができるってどのレベル?
-
ノーコードツールについて
-
写真加工で使うパソコン機器、...
-
Unityでカスタムメイドみたいな...
おすすめ情報