先日、中古で「シムピープル完全版2」(CD4枚組)という
ソフトを購入しました。
そして、早速インストールしようと思ったのですが、2枚目の途中(78%)で
「コンポーネント転送エラー
コンポーネント:メインのアプリケーション
ファイル: D:\SETUP\data3.cab
エラー: データエラー(巡回冗長検査(CRC)エラー)です。」
と表示され、強制終了してしまいます。
マニュアルに書いてあったので、HDDの最適化、デフラグ、
ディスクチェックはやったんですが駄目でした。
中古で買ったのが、やはり悪かったんでしょうか・・・(ーー;)
サポートにもメールしたのですが、全然返事なくて困っています。
どなたかご存知の方、よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
d:っていうのはCDドライブですか?
だとしたら、CD-ROMメディアが壊れているか、CDドライブが壊れているのではないかと思います。
まず、お買い求めの販売店に連絡して、返品または交換できないか相談してみてください。
多分、メーカは中古のサポートはしていないと思いますので。メディア交換はしてもらえるかも知れません。
他のPCでは正常にセットアップできるとしたら、CDドライブ側の問題でしょう。可能であれば市販のレンズクリーナなどでクリーニングをしてみれば改善する事もありますよ。
D:はCDドライブです。今まで他のゲームをやっても、大丈夫だったので
ドライブの故障ではないと思います。他にPCがないので確認はできませんが・・・。
レシートも捨てたんで微妙ですが、販売店にも言ってみます。
ありがとうございました。
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