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現在ぷららのフレッツADSLセット24MBに契約しています。
今回YAHOO!BBの50MBに乗り換えようと、先日電気店でYAHOO!の契約をしてきました。
そして、ぷららに解約メールを出して、回線解除日を聞こうとしたら、NTTのフレッツADSL回線のほうで別に解約してくれといわれました。
なんだかここまできて分けがわからなくなってきてしまいました…
自分はこれからいったい何をしなければならないのでしょうか?NTTに回線解除日を確認するのでしょうか?それともぷららに回線解除日を確認するのでしょうか?
質問の仕方もへたくそですいません…。自分でも本当にわからなくなってしまいました。
どなたか知識を分けてください。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんは。
私も以前 ぷらら+フレッツADSL12Mでネットをしていました。
この春にCATVへの乗換えで 実際に経験したことを。
解約手続きは
(1) ぷららへの 解約連絡 (これはメールで済んでいるようですね?)
(2) NTTのフレッツの解約手続
116に電話をして 理由を話せば 簡単に手続きをしてくれます。
この時に 希望日時を言って(YBBの発効前日がいいと思います)。
この際にフレッツのパスID等を聞いてきますので NTTからきた 書類を準備して下さい。
モデムやルーターをレンタルしているのなら、その旨を話せば『返却キット』なるものが
郵送されてきて それを封筒に入れて郵便局に持ち込みます。
以上で、手続きは終了です。
そんなに むづかしく考えることは ないのでは。
尚、NTTの解約は月の途中でも出来ますが
ぷららの解約は(私が申請した時は)月末でないと 出来ないので
ISP料金の日割計算は無いと思って下さい。
No.3
- 回答日時:
zyuriahainu さん
ADSLの場合は、回線事業者の問題がありますので、即ISP乗り換えと
行きたいところですが若干問題が残ります。
回線事業者には「NTT」「アッカ」「イーアクセス」「Yahoo」などが
あります。zyuriahainu さんはISPがぶららですので、ISPの乗り換えよりも
Yahooの場合は回線事業者が「NTT」とは別になります(広義意味で)
ので、NTTへのフレッツの解約を申し込む(回線を解約する)必要が
出てくるのです。
No.2
- 回答日時:
1 まず、インターネット接続サービスについてご理解いただくのが必要です。
一般には、通信回線の提供(フレッツADSLやダイヤルアップ)と、インターネット接続プロバイダ(ぷらら)とが揃って、インターネットに接続できます。
2 YAHOO!BBでは、この両者を合わせたサービスを提供しています。
3 このため、今回のあなたの場合、プロバイダ(ぷらら)と、NTTの回線(フレッツ)と、の両方を解約して、YAHOO!BBに契約し直さなければ成りません。そのため回線工事も必要になります。詳しい手続きはこちら↓
http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/useful/nori …
4 蛇足ながら、フレッツADSLで提供されているプロバイダ間の契約の変更の場合は、回線契約の変更の必要はありませんし、回線工事も不要です。↓
http://flets.com/adsl/pbd.html
参考URL:http://bbpromo.yahoo.co.jp/promotion/useful/nori …
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