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ebayにBUY IT NOWで出品していたのですが、新規IDの方にすぐ落札されました。が、次の日MYページを見てみると、落札者は登録を削除していました。この場合はどのような対処をすればよいのでしょうか?ebayに訴えたいのですがどのURLから連絡できるのでしょうか?どなたか経験のある方、アドバイスをお願いします。

A 回答 (2件)

>ebayにBUY IT NOWで出品していたのですが、



イーベイジャパンは日本から撤退していますよね。

http://pages.ebay.com/announcement/jp.html

本国のイーベイに出品していたという事でしょうか?


>ebayに訴えたいのですがどのURLから連絡できるのでしょうか?

下記、サイトのお助け掲示板に投稿すれば経験者の方から回答していただけると思います。

●イーベイ(eBay)&オークション攻略サイト
http://tips.ezy4u.net/

●=イーベイ(eBay)トラブルヘルプBBS・お助け掲示板=
http://www3.rocketbbs.com/731/ebay4u.html


>新規IDの方にすぐ落札されました。が
>次の日、落札者は登録を削除していました。
>この場合はどのような対処をすればよいのでしょうか?

日本のyahoo!オークションで同じ経験をした事あります。
もちろん、yahoo!オークションに苦情を言いましたが、
『yahoo!は何も動けません。落札者と出品者の問題です。』
と言う、定型文の回答しかもらえませんでした。

結論から言うと、この新規落札者は出品者のメールアドレス収集が目的だったようです。
オークション終了から迷惑メールの量が、以前の10倍以上に増えました。

恐らく、asahoさんの新規落札者もまっとうな落札者ではなく、
メールアドレス収集などが目的の業者だったのではないかと考えます。

イーベイは利用した事無いのでわかりませんが、出品者の個人情報は
メールアドレスの他に、落札者側に何かわかるのでしょうか?

オークションに利用していたアドレスに届く、迷惑メールに注意して下さい。
場合によっては、アドレスの変更をお勧めします。

今回の取引は潔く諦めるしか無いと思います。

参考URL:http://tips.ezy4u.net/
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こんにちは。

同様のことがあったので、参考になればと思い、回答しますね。私の場合は、新規ID(ドイツ)から落札後にNON RESTRATEDになり、eBay Live!のチャットから、該当アイテム番号を連絡し、事情を話してからUnpaid Disputeをしました。

1週間くらいして、本人からメールが来て「勝手にIDが抹消されたが、支払うのでPaypalのInvoiceを送ってくれ」と言われましたが、結局支払いがなく、eBayからUnpaid DisputeをCloseして、FVF (Final Value Fee credit)の処理をしてもらいました。今までに数回あります。

ただ、この新規IDメンバーが、全く同じIDで、生き返った(何かヘンな言い方ですが)んですよね。同じIDで同じ人が復活出来るとは、思わなかったので驚きました。

私は、Blocked Bidders Listへ、念の為このIDを登録しました。
また、わからない事があると、よく直接eBay Liveへ聞きに行くのですが、かなり丁寧に教えてくれるし、便利ですよ。
問題解決するといいですね!
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