SHARPメビウスMN395C33でWin98を使っています。起動しデスクトップ画面が表示されウィルスソフトの読み込みが終わると、そのまま終了画面に変わって終了してしまいます。

数日前にファイアーウォール・ソフトのZoneAlarmを2.6.362にアップデートしましたが、この作業がスムーズに行かず、何回かやり直しました。

今回の事態が起きる直前にZoneAlarmがおかしな動作をしていたので、ZoneAlarmを削除したら直るかもと考えました。

SafeModeで起動し、ZoneAlarmのUninstallerを使って削除しようとしたところ、作業の途中でエラーメッセージが表示されたので、SafeModeで再起動しUninstallerで再試行したところ、今度はうまく削除できました。

しかし問題は解決されませんでした。

今度はNortonUtilitiesを使ってチェックしようとしましたが、メッセージ「セーフモードの警告:NortonSystemCheckのスキャナが使えない可能性があります。これ以上問題がないかスキャンしようとしないことをお勧めします」が出てしまいました。

起動メニューでStep-by-step confirmationを選択してやってみたら、起動自体はできるものの、やはりすぐ終了してしまい解決しませんでした。

どうしたらよいでしょうか??? 仕事の最中にこういう事になり、ほとほと困っています。Win98起動ディスクとNorton救済ディスクは作成してあります。どなたか助けてください!!!

A 回答 (2件)

現在、セーフモードで起動できるのなら今のうちにバックアップだけは


しておきましょう。

一回、「scanreg/ restore」でレジストリの復元を試してみてはどう
でしょうか?

参考URL:http://www.pcgaz.nikkeibp.co.jp/win/131.shtml
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
なぜだか知りませんが、Win付属のスキャンディスクをかけて「エラーなし」の結果が出てからは直ってしまいました。
また異常が起きた時には教えていただいた方法を試してみたいと思います。

お礼日時:2001/12/03 20:54

下の方が回答されている scanreg /restore を試しても駄目な場合、



1.safe mode で起動
2.msconfig を実行
3.[全般]の[起動の選択]で[診断用の起動]を選択
4.再起動

これで起動した場合、途中で読みこんでいる設定かソフトが起動の妨げをしているかと思われ、
また、起動しなかった場合はドライバがおかしくなっている可能性がありますので、

・sfcコマンドで破損ファイルを探し復旧する
・修復インストールを行う

の、手順で復旧する必要があるかと思われます。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
なぜだか知りませんが、Win付属のスキャンディスクをかけて「エラーなし」の結果が出てからは直ってしまいました。
また異常が起きた時には教えていただいた方法を試してみたいと思います。

お礼日時:2001/12/03 20:54

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QWin98SEが起動しません(SafeModeは起動します)

Hitachi Prius 300PをWin98SEで使用しています。
AVG+Iフィルターを使用しています。

本日フリーファイアーウォールソフト(Outpost)をインストールして使用していました。そのあと何度か電源を入れて起動して使用できていました。
今、Safe modeでスキャンディスクをして(問題なし)その後再起動したところ、AVGは起動のプロンプトは表示されすがその後Winのロゴが出る前の黒い画面のまま固まってしまいます。砂時計は出るけどマウスが効きません。ハードディスクは一定間隔で連続的にアクセスランプが点灯しています。Cont+Alt+Delでハードディスクの点灯は止まりますのでそこで電源スイッチOFFしています。
Safemodeで起動してMsconfigを実行してOutpostの常駐は外しましたが状況変わりません。その後何度かスキャンディスクしましたが特にメッセージはありませんでした。
最終的にoutpostをアンインストールしました。再起動したら「WInの設定を変更しました」というメッセージまでは出ましたが、やはり状況は変わりません。
コントロールパネルのシステムを見ると「CドライブがMSDOS互換モードのファイルシステムを使用しています」と「互換モードでぺージングを行うと全体的なパフォーマンスが低下します」が表示されています。なにか関係あるのでしょうか。
長文になりましたが、教えてください。

Hitachi Prius 300PをWin98SEで使用しています。
AVG+Iフィルターを使用しています。

本日フリーファイアーウォールソフト(Outpost)をインストールして使用していました。そのあと何度か電源を入れて起動して使用できていました。
今、Safe modeでスキャンディスクをして(問題なし)その後再起動したところ、AVGは起動のプロンプトは表示されすがその後Winのロゴが出る前の黒い画面のまま固まってしまいます。砂時計は出るけどマウスが効きません。ハードディスクは一定間隔で連続的にアクセスランプが点灯...続きを読む

Aベストアンサー

 はじめまして、私もWin98SE、Firefox1.5.0.7をサブ機として使用しています。
(Outpost,avast4,SpybotSearch&Destroy,Ad-AwareSEを併用)
 残念ながら95/98(SE)/MEは開発元であるMSが現在ではサポートできない。
 として他の上位OSへの乗り換え・パソコンの買い替えを推奨しています。
このため、インターネット用のメイン機としては安全に使用できないと考えていることを先にお断りします。

○不具合の原因1
>AVG+Iフィルターを使用しています。
>本日フリーファイアーウォールソフト(Outpost)をインストールして使用していました。

 Iフィルターはネット上で調べてみると、特定のIPアドレスを遮断するというファイアウォール機能を持っているようです。
 これに後から、Outpostをインストールしたためファイアウォールが2重となり障害が発生したと考えられます。
○不具合の対策1
 #2さんの方法で回復できれば良いのですが・・・
 私でしたらクリーンインストール後、最初にFWソフト次にAntiVirusソフトをそれぞれ1ずつインストール。仕上げにWindowsUpdate・OfficeUpdateします。
 また、IMやRealPlayer/FlashPlayerおよびPWSはアンインストール推奨します。

○疑問点1
>コントロールパネルのシステムを見ると「CドライブがMSDOS互換モード
>のファイルシステムを使用しています」と「互換モードでぺージング
>を行うと全体的なパフォーマンスが低下します」が表示されていま
>す。なにか関係あるのでしょうか。
○疑問点1に対する回答
セーフモードで起動している場合、私のパソコンでも同じ表示が出ます。
しかし、通常モードで起動するとFat32に戻ります。
セーフモードに関係した通常の表示だと思います。

Iフィルターは使用しておりません。外しておりましたらご容赦下さい。

 はじめまして、私もWin98SE、Firefox1.5.0.7をサブ機として使用しています。
(Outpost,avast4,SpybotSearch&Destroy,Ad-AwareSEを併用)
 残念ながら95/98(SE)/MEは開発元であるMSが現在ではサポートできない。
 として他の上位OSへの乗り換え・パソコンの買い替えを推奨しています。
このため、インターネット用のメイン機としては安全に使用できないと考えていることを先にお断りします。

○不具合の原因1
>AVG+Iフィルターを使用しています。
>本日フリーファイアーウォールソフト(Outpost)を...続きを読む

Qwin95起動できない!SafeModeでもだめ!起動ディスクもだめ!!

HITACHIのPrius310eでWin95を使っているのですが、起動できなくなりました!
症状:電源を入れると、HITACHIのロゴ画面からWIN95の最初の画面になり、その後以下のメッセージが現れます。
 Windows または Windows アプリケーションを実行するのに必要なデバイスファイルが見つかりません。
-中略-
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥ifsmgr.VXD
続けるには、どれかキーを押して下さい。
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥ios.VXD
同じく、
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥IFSMGR.VXD
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥IOS.VXD
となり、同じくキーを押すと、
デバイスINT13 を初期化中 無効なVxDダイナミックリンクコードが デバイス番号10のサービス7に送られてきました。
Windowsの設定が無効です。...その後キーを押したらすぐに、何もしなかったら10秒ほど後に電源が自動的に切れてしまう。
起動ディスクで立ち上げようとしたところ、途中まで行って進めない。セットアッププログラムを立ち上げるが、色々さわってみたにもかかわらず、基本的に判らないので、Safe modeで立ち上げて見ようとしても最初の状態と同じ症状が出て、電源が切れてしまう。
とにかくとても大事な自己作成ファイルを救出したいのです。でも、できればパソコンをばらしてHDDを他につないで...という方法より、OSだけでも復活(又は新しいものに入れ替える)させて、他のパソコン等にデータを逃がしてやりたいのですが。
ちなみに起動ディスクでも購入時付属のWIN95のCDでもSETUPできませんでした。
基本的にど素人で訳も分からずネット検索の記載に沿ってできるだけのことはしてみたつもりが結局何も解決しませんでした。
どなたか良き知恵を授けて下さい。

HITACHIのPrius310eでWin95を使っているのですが、起動できなくなりました!
症状:電源を入れると、HITACHIのロゴ画面からWIN95の最初の画面になり、その後以下のメッセージが現れます。
 Windows または Windows アプリケーションを実行するのに必要なデバイスファイルが見つかりません。
-中略-
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥ifsmgr.VXD
続けるには、どれかキーを押して下さい。
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同じく、
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥IFSMGR.VXD
C:WINDOWS¥system¥VMM32¥IOS.VX...続きを読む

Aベストアンサー

>起動ディスクで立ち上げようとしたところ、途中まで行って進めない。

ここで使用した起動ディスクは、購入時に付属してきた物ですか?

Win98用の起動ディスクではどうでしょうか?
Win98のお友達に起動ディスクを作ってもらい、それで立ち上げてみてはいかがでしょうか?

もしCD-ROMを認識して立ち上がれば、
scandisk c: /surface
でクラスタチェックを行い、次にWin95のCDをセットし
d:
cd win95
setup
と入力し、Win95の上書きインストールを試してはどうでしょうか?

Q98アップデート、再起動すると強制終了に。

ゲートウェイのノートパソコンでウインドウズ98を初期化(リカバリー?)し、アップデート後再起動したら、次のような状態になりました。初心者です。助けてください。
●「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます」と出ます。詳細は
EXPLORER のページ違反です。
モジュール : SHDOC401.DLL、アドレス : 0167:500054b2
Registers:
EAX=00000000 CS=0167 EIP=500054b2 EFLGS=00010202
EBX=00000000 SS=016f ESP=0059f790 EBP=0059f8d4
ECX=00000200 DS=016f ESI=0044c380 FS=24ef
EDX=00001000 ES=016f EDI=00000001 GS=0000
Bytes at CS:EIP:
8b 08 ff 91 e8 00 00 00 8b 76 30 53 ff 75 f8 8b
Stack dump:
00000000 00000001 bff558b8 0044c3a0 00000000 00310030 0063006c 0064002e 006c006c 50000000 00000001 00008868 bff72317 0000128c 00000000 0059f818
●「スタ-ト」は機能しますが、デスクトップのアイコンは表示されません●「最近使ったファイル」から、ワードやテキストファイルは開けます(フロッピーに保存しました)●メール(アウトルック)は開けます●インターネットにアクセスできません●エラーメッセージの「閉じる」を選択すると、壁紙のみに●再起動したところ、セーフモードになりました。 システムの復元やレジストリの修復・復元が有効なのでしょうか。会社のパソコンなので退社しなくてはならない時間になり、この質問は別なパソコンから送っています。

ゲートウェイのノートパソコンでウインドウズ98を初期化(リカバリー?)し、アップデート後再起動したら、次のような状態になりました。初心者です。助けてください。
●「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます」と出ます。詳細は
EXPLORER のページ違反です。
モジュール : SHDOC401.DLL、アドレス : 0167:500054b2
Registers:
EAX=00000000 CS=0167 EIP=500054b2 EFLGS=00010202
EBX=00000000 SS=016f ESP=0059f790 EBP=0059f8d4
ECX=00000200 DS=016f ESI=0044c380 FS=24ef
EDX=000...続きを読む

Aベストアンサー

SHDC401.DLLはC:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOC401.DLLのことでしょうか
Win98SEでは元から有るファイルですが、ウチのWindows98SE+IE5.5SP2ではバージョンが
5.00.2614.3500から5.50.4807.2300に更新されてます。
恐らくIEの更新か修復が必要かと思われます。

Gatewayでしたら、リカバリーという方式は取ってませんのでクリーンインストールなさったはずです。時間はかかってももう一回クリーンインストールするのが精神衛生上も安定するかとおもいます。

QWIN98起動できません。Safemodeでも!誰か助けて下さい!

WIN98でシステムファイルチェッカーを使い、壊れている可能性があるとされたファイルを修正した後から、
起動できなくなってしまいました。
普通に立ち上げると、「EXPLORERのページ違反」が出ます。
数度繰り返した後、SafeModeで起動しようとしましたが、今度は
SBS.DRV can not load because VSBS.386 is not available.
Check your SYSTEM.INI windows configuration file.
と出て、またもEXPLORERのページ違反で止まってしまいます。
まだバックアップしていない貴重なファイルがたくさんあって、
何とか一度だけでも起動してくれないと困るんです。
どなたか、助けていただけませんか。
機種はVAIOのPCG-F14、WIN98はSEではありません。
現在米国在住のため、マニュアルなどは日本に置いてきてしまっています。
起動ディスクなどもありません。他にPANASONICのパソコンが1台あり、
こちらは稼働するので、とりあえずそれで書き込んでいます。

WIN98でシステムファイルチェッカーを使い、壊れている可能性があるとされたファイルを修正した後から、
起動できなくなってしまいました。
普通に立ち上げると、「EXPLORERのページ違反」が出ます。
数度繰り返した後、SafeModeで起動しようとしましたが、今度は
SBS.DRV can not load because VSBS.386 is not available.
Check your SYSTEM.INI windows configuration file.
と出て、またもEXPLORERのページ違反で止まってしまいます。
まだバックアップしていない貴重なファイルがたくさ...続きを読む

Aベストアンサー

起動ディスクは、起動までのプロセスをサポートするもので
インストールディスクのようには動きません。

以下の復元作業で、もしかしたら直るかもしれません。

「DOSのコマンド」
私もWindowsになってからは、DOSはほとんど使っていないので、
間違っているかもしれません。
DOSでの作業はWindowsでの作業の、数倍たいへんです。

まず、ファイルチェッカーで作成した復元可能なバックアップファイルが
無いかを調べます。
DOSの画面で以下のように入力してください。行の最後で、必ずエンターを
押してください。

dir/p c:\windows\helpdesk\sfc\*.*
★もし何かのファイルが表示されましたら、紙などに正確にメモしてください。
(表示されなかったときは、また連絡ください。)
そして次のように入力します。

attrib -h -r -s c:\windows\(先ほど見つかったファイル名)
attrib -h -r -s c:\windows\system\(先ほど見つかったファイル名)
attrib -h -r -s c:\windows\system32\(先ほど見つかったファイル名)

もしファイルが複数見つかった時は、上のattribコマンド3行を、
「ファイル名を変えて繰り返して」ください。
(例えば3つ見つかったときは、9行入力することになります)
また、3行のうち2つは、「ファイルが無い」といわれると思います。
もしかしたら3行全部、「ファイルが無い」といわれるかもしれません。
でも気にしないでください。

その作業が終わりましたら、次のように入力します。

copy c:\windows\helpdesk\sfc\*.* c:\windows\*.*
copy c:\windows\helpdesk\sfc\*.* c:\windows\system\*.*
copy c:\windows\helpdesk\sfc\*.* c:\windows\system32\*.*

この作業は、ファイルが複数あっても3行でかまいません。

そしてHDDのアクセスランプが点灯していないのを確認して
電源を切ってください。

この作業でも、直るかどうかは分かりません。
またこの作業で直っても、必要なファイルのバックアップ後に
再インストールをお勧めします。

起動ディスクは、起動までのプロセスをサポートするもので
インストールディスクのようには動きません。

以下の復元作業で、もしかしたら直るかもしれません。

「DOSのコマンド」
私もWindowsになってからは、DOSはほとんど使っていないので、
間違っているかもしれません。
DOSでの作業はWindowsでの作業の、数倍たいへんです。

まず、ファイルチェッカーで作成した復元可能なバックアップファイルが
無いかを調べます。
DOSの画面で以下のように入力してください。行の最後で、必ずエンターを
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Qwindows98起動するたびにSafemode状態

windows98起動するたびにSafemode状態になります。
正常な起動にするにはどうすればよろしのでしょうか?

Aベストアンサー

1.DOSプロンプト画面で SCANREG /RESTORE
と入力してください。
これはXPで言えば システムの復元と同じ意味で以前
正常に動いていた時のレジストリの状態に戻す働きをします。
これでダメなら 残念ですがバックアップを取った上で再インストールの可能性大です。


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