昨夜パソコンを閉じた時までは、以上はありませんでしたが、今朝パソコンを起動した際に、Windowsが開始できません。
機種は、NEC LL7502Dです。
PCへは、フロッピー、CDなどは入っていない状態です。

PCの電源を入れると「ご迷惑を~。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。」と表示されます。
その後の動作の選択肢として、
セーフモード
セーフモードとネットワーク
セーフモードとコマンドプロンプト
前回正常起動時の構成
Windowsを通常起動する
の5点が画面上に揚げられており、全てを試みましたが、全て元の画面「Windowsが正しく開始できませんでした」に戻ってしまいます。

ここしばらくの間、データのバックアップを行っていなかったので、再セットアップは避けたいのですが、解決策はありますでしょうか。
ご協力お願いいたします。

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A 回答 (4件)

パソコンの電源投入後、「ご迷惑をおかけしております」とエラーメッセージが表示された場合の対処方法


http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …

【困ったときのQ&A】
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/qa20020118/v …

【もっと知りたいパソコン】
http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/mr20020118/v …

試してみる順番としては、
1.帯電している電気の放出:電源ケーブルとバッテリーの取り外し、そして取り付け
2.セーフモードでシステムの復元
3.BIOSの設定の初期化
4.再セットアップ(この場合は保存データは失われます)

2.3.4.は【困ったときのQ&A】を参照してください。
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増設デバイスを全て外した状態で起動していますか?


(特に USB デバイス)

FD BOOT で回復コンソールを起動し chkdsk c: /p /r を試す

起動出来ずにバックアップするなら KNOPPIX を試す
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/index.html
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セーフモードも立ち上がらないのであればリカバリしか方法がありません。

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この回答へのお礼

深夜にも拘わらず、ご回答ありがとうございます。
やはり、他に方法はないものでしょうか。
当方、海外に居りますので、メーカーの電話でのサポートも得られず、かなり困っております。

お礼日時:2006/02/16 01:29

システムの復元は試してみましたか ?

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この回答へのお礼

深夜にも拘わらず、ご回答ありがとうございます。
システムの復元というのは、どう行うものなのでしょうか。

お礼日時:2006/02/16 01:27

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Q『正しく起動できませんでした』が何度も出てしまう

パソコンの電源を入れると、強制終了させた時のように、
黒背景の画面に『ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした』的なメッセージが表示されてしまいます。

普通であれば、そのメッセージの下にある
『セーフモード』
『セーフモードとネットワーク』
『セーフモードとコマンドプロンプト』
『前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)』
『Windowsを通常起動する』
のどれかを選択すればWindowsが起動するのでしょうが、私の場合はどれを選んでもうまく起動しません。

そして起動しないまましばらく(4~5分程度)放っておくと、黒背景にWindowsのロゴが一瞬だけ出て、再び『ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした』の画面が出てきてしまいます。

仕事で使うデータが入っているので何とか起動させたいのですが、どうすれば起動できるようになるでしょうか。
解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら、どうかご教授お願い致します。

また、もう絶対に起動できないという場合、私にはHDDの中身を吸い出す方法がわからないので、そちらの方もご教授頂けると幸いです。

パソコンの電源を入れると、強制終了させた時のように、
黒背景の画面に『ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく起動できませんでした』的なメッセージが表示されてしまいます。

普通であれば、そのメッセージの下にある
『セーフモード』
『セーフモードとネットワーク』
『セーフモードとコマンドプロンプト』
『前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)』
『Windowsを通常起動する』
のどれかを選択すればWindowsが起動するのでしょうが、私の場合はどれを選んでもうまく起動しません...続きを読む

Aベストアンサー

1CDLinuxのknoppixをCDドライブから起動することができれば,
次のようにしてデータサルベージができます。

http://homepage1.nifty.com/~hide822/knoppix.html

上記はsambaを用いたLAN接続の方法の紹介ですが,
直接外付けHDドライブ, MOドライブ, DVD-RAMドライブ,
USBメモリー等に移すこともできます。

なお以上は, 全く同じ状況の

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1890702

への回答をcopy&pasteしたものです。

Qパソコンの電源を入れると「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェア

電源を入れると、黒い背景で白い文字で
「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定にもどしてください。」
と表示が出ます。
下にセーブモードとかいろいろ選択肢があるのですが、どれを選択しても同じ画面に戻ってきてしまいます。(ちなみにこれは別のパソコンて打っています)
青で英文が20行近くが2秒位して消えて、また、起動中になり、上記の文章が表示されます。

パソコンど素人の私にわかりやすく、説明してくださいませ。

Aベストアンサー

tadai8です、
リカバリディスクが1~3まであります。

ちなみにリカバリをしたら全てのデータが消えてしまうのですよね?

もちろんCドライブデータは全て削除されますので大事なデータはUSBメモリ等にコピーしてバックアップして置いて下さい。

リカバリー手順です

1・リカバリーCDのNo1をPCにセットします

2・電源ボタンを押し続けて電源強制OFFします。

3・もう一度電源ボタンを押して電源ONします。

4・画面に富士通のロゴ画面が出たら”即”F12キーを数回連打します

5・黒い画面に白字で上から順にFDD(フロッピードライブ)・HDD・CDドライブと並んでいますのでCDドライブをクリックします。

6・Enterキーを押します

7・画面の説明を読んでから Yキーを押します。

8購入時の状態に戻すをクリックします

9・Enterキーを押します

10・もう一度 Yキーを押します。

11・リカバリー開始されます

12・途中でNo2のリカバリーCDを入れてくださいと出ますからNo2リカバリーCDを入れ替えます

13・後は画面の指示通り必要なデータをキー入力すればリカバリー完了です。

14・正常に起動できるか?試します

15.起動できれば大丈夫ですこれで完了です

16・もしも未だ起動出来ない場合やはりHDDが壊れていますので新しいHDDを購入して取り替えてからリカバリーします、これで問題なく起動できます。

最後にあなたのPCのHDDの規格です今は20GBのHDDがセットされている筈ですCドライブに6GB・Dドライブに残り14GBでパテーション設定されている筈ですからリカバリー(購入時の状態に・・・でこのパテーションが自動設定されます)**HDDの容量は20GB~40GB程度にしましょうこれ以上は認識出来ないかも?
http://buffalo.jp/products/catalog/item/h/hd-hfb/index.html

HDD交換手順です参考に。
http://akipara.sakura.ne.jp/new_page_393.htm

tadai8です、
リカバリディスクが1~3まであります。

ちなみにリカバリをしたら全てのデータが消えてしまうのですよね?

もちろんCドライブデータは全て削除されますので大事なデータはUSBメモリ等にコピーしてバックアップして置いて下さい。

リカバリー手順です

1・リカバリーCDのNo1をPCにセットします

2・電源ボタンを押し続けて電源強制OFFします。

3・もう一度電源ボタンを押して電源ONします。

4・画面に富士通のロゴ画面が出たら”即”F12キーを数回連打します

5・黒い画面...続きを読む

Q「windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフト

「windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの変更が原因の可能性があります。」
windows7 DELLのoptiplex 760を使用しています。使用しはじめてから半年くらい経ったのですが、先日から、上記の画面が出て正常に起動しなくなりました。
・スタートアップ修復の起動
・windowsを通常起動する。
の二つの選択肢が現れるのですが、通常起動を選ぶと、一瞬青いエラーのような画面が出た後に、上記の画面に戻ってきます。
スタートアップ修復の起動も試してみたのですが、うまくいきませんでした。
これはどのようにして解決できるのでしょうか??
データが消えるというのもやむを得ないので再セットアップも考えているのですが、方法がわかりませんでした(汗
解決策教えていただけると、凄く有難いですm(_ _)m

Aベストアンサー

ハードディスクの故障の場合がありますね。

DELLに伝えたら対応してもらます!
翌日には新しいのが来ている事でしょう!

再セットアップは自分で出来ます!と伝えなければ
一度工場に運ばれてしまいますので、
すぐに使いたいなら、自分で出来ます!といいましょう!

再セットアップは、
 電源を落とす
 CDを挿入して
 電源ボタンを押す (この時にF12を連打)
 黒い画面になるので Please StartKey ってでるので
 キーボードどれでもいいので押す。
 そこから適当にすすめていくのですが
 DELLに電話し、説明を受けながらもできますので 
 そちらで行うと良いかもしれません!

http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/en/document?docid=362048


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