『ボヘミアン・ラプソディ』はなぜこれほど人々を魅了するのか

ツタヤの店舗の方に電話で予約した物があるのですが、特典がつく別店舗で購入したいと思っています。
電話した際、取り置きは○日間です~と言われましたが、やはりキャンセルの電話を入れないといけないのでしょうか。
キャンセルできるのかを聞こうと電話したのですが担当者が接客中・・・とのことで回答が得られませんでした。

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A 回答 (3件)

同じような体験あります。

(商品がある状態でした)

そのまま、ほっとけばキャンセルになったんですが、自分の場合、良く行く店だったので、ちゃんと連絡入れました。
まあ、連絡した方が良いと思いますよ。
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電話で予約したんですか…いいなぁ。



私も同じようなことがありました。でも、サイトでの予約だったんです。
サイトには予約の取り消しはできない、と書いてありましたが、他では、そう書いてあっても取り消せたことがあったし(←注文間違いした時)、なにしろ発売の1ヶ月以上前だったので、メールで取り消し依頼してみたんです。「そのまま置けば予約は流れると思うけれど、そういうことはしたくないので、取り消して頂けませんか」って。
でも、返事がこなかったので、泣く泣くツタヤに引き取りに行きました。

電話なら、対応してくれそうですよね。
かけてみてください。
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取り置きの期日が過ぎたらキャンセルと見なされると思いますが、電話すべきですね。



連絡したほうがお互いにすっきりしますし、社会の中で生活しているのですから基本的なことはしておきましょう。
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Qつたやで予約すると絶対買わないといけないのか?

つたやでCDを予約したいのですが
もしかすると買わないかもしれません
そこで予約したら絶対買わないといけないのでしょうか?
詳しい方 よろしくおねがいします

Aベストアンサー

絶対に買わなければいけないということはありませんが。

買う気がないのなら事前にキャンセル連絡は入れるべきです。
キャンセル料とかはとられないので大丈夫です。

TSUTAYAの予約とりおきは大抵2週間ですが。
放っておけば、そのうちキャンセルなるだろうという考えはダメです。
店としては売れない商品をずっと置いておくだけになってしますので。
受け取りにこなければ電話もかかってくるでしょうし。
下手したら、ブラックリストに載って、今後予約とかを受けてもらえなくなるかもしれません。

Q予約のキャンセル

こんなことをお尋ねするのは恥ずかしいのですが、お店で予約したDVDのキャンセルについてお尋ねさせてください。

新星堂であるアーティストのDVDを予約したのですが、同じDVDを気を利かせた知人が買ってきてくれました。
私も予約してあるので同じものが2つになってしまいます。
2つも要らないけれど、お店に申し訳ないし、人としてどうかと思うのですが…キャンセルは可能でしょうか。
まだ代金も払っていないし受け取りに行っていないのですが、予約したDVDの、発売日の後になったものはキャンセルできるのでしょうか?

それと、この質問には関係ないのですが、予約したCDやDVDをいつまでも取りに行かなかった場合、どうなるのでしょうか?
今まで取りに行かなかったことはないので、催促の電話すらいただいたことがないのですが、気になります。

ご存知でしたら、どうぞよろしくお願い致します。

Aベストアンサー

それなりに知名度のある作品なら、普通の棚に戻すだけなので、キャンセルしたいのなら、音信不通よりは正直に申し出た方もお店側としては助かると思います。かなりマニアックなものだとしても、店にとって手間はかかるけど、たくさん返品するもののひとつに過ぎないでしょう。


その予約した商品は、そのお店にもよって、お客様が取りに来られるまでずっと保管するところもありますし、連絡・留守電など数回入れてからある期間を過ぎたら返品するところもあります。その店員によってもキャンセルしたときの対応も違うかもしれませんが。


よく利用されるところなら、名前とか覚えられてしまう可能性もありますので、ちゃんと事情を説明して、お断りした方が良いと思いますよ。人として。

QTSUTAYAでゲームを電話予約したら記録なし

TSUTAYAでゲームを電話予約したら記録なし
8月19日発売のPS3ゲーム「Another Century's Episode:R」を7月に電話にて予約をし、本日(19日0時過ぎ)引き取りにいったのですが、店側の控えがないということで予約したことにはならないといわれました。
本来であれば、予約していれば410円の割引があるということでしたが、それもできないということでした。
納得がいかなかったため、その店舗に電話をかけた日時の携帯の発信履歴をみせたのですが、それでもだめであるといわれました。

確かに予約を受けた担当の方の名前を控えていなかったため、こちらとしても発信履歴しか主張できるものはありませんでした
しかし、よく利用していた店舗であっただけに大変残念でした

これはやはり電話で予約をしたこっち側の責任なのでしょうか
ご回答よろしくお願いいたします

Aベストアンサー

よく利用する、ソフマップなどの場合ですが、電話での場合と直接店舗で予約表を書いた(予約のための伝票を作ってもらった)場合とで扱いが異なります。

私の利用店では、予約表、予約伝票を作ったとき(予約内金500円程度)はその伝票なりが証明になりますし、キチンと予約と扱われますが、電話の時はとりおき扱いになります。

取り置きというのは、これから行くから取っておいてという扱いで、取って置いてくれるのはせいぜいその当日の閉店までです。

これは推測ですが、電話を受けた人が単なる取り置くと間違えて扱ってしまったため、予約にならなかった。予約はあくまで伝票扱いで、電話予約は受けていないので、そのまま放置された、などがありそうですね。後は受けた人が忙しさに予約として記録することを忘れたか。

どっちにしても今となっては言った言わないの水掛け論です。電話予約したいときは、電話で予約できるか確認し、予約したらお店の名前、支店名と共に担当者名は控えておくべきでしょうね。

証明できる者が、ご質問者様は通話記録だけ、お店側は何もありません。この程度ではどっちが悪いという判定はまず出ないでしょう。今回は勉強代と考えて普通に買う以外無いです。

私はどうしても予約で買いたいものは、アマゾン等のネットショップと実際のお店共に予約します。実際のお店は電話では予約せず、必ず伝票を作りに行きます。

電話ではその日の取り置き以外、頼まないですね。

よく利用する、ソフマップなどの場合ですが、電話での場合と直接店舗で予約表を書いた(予約のための伝票を作ってもらった)場合とで扱いが異なります。

私の利用店では、予約表、予約伝票を作ったとき(予約内金500円程度)はその伝票なりが証明になりますし、キチンと予約と扱われますが、電話の時はとりおき扱いになります。

取り置きというのは、これから行くから取っておいてという扱いで、取って置いてくれるのはせいぜいその当日の閉店までです。

これは推測ですが、電話を受けた人が単なる取り置く...続きを読む

QCDの予約、キャンセルすることは可能?

今、6月リリース予定のあるCDの予約をどこでするかで迷っています。

今のところタワレコかHMVか新星堂で買うことを考えていますが、どこにするかはそれぞれのオリジナル特典が私にとって魅力的かどうかで決めたいと思っています。

そこで質問なんですが、予約をキャンセルすることって可能なんでしょうか?できる場合、何日前までに連絡すればいいのでしょうか?

上でも述べたように、オリジナル特典が魅力的かどうかで決めたいと思っていますが、今のところ一番近いところにあり、ポイントもためているタワレコで予約しようかしら、と思っているんです。でも、問い合わせたところタワレコだけオリジナル特典がつくかどうか未定らしくて。明日ちょうどタワレコに行く用があるので、魅力的なオリジナル特典を期待して(笑)とりあえず予約してこようと思っているのですが、もしタワレコで買ってもオリジナル特典がつかないなら、後で予約をキャンセルしようと思うんです。

特典だけで決めるのも何ですが(笑)、その辺りをご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

もとCD販売スタッフです。
私のいたお店では、お客様には「キャンセルはできません」という事を了承して予約いただいてました。
CDの入荷枚数は、通常在庫で入荷する枚数+予約人数分を注文します。
店としては品切れになることなく、かつ在庫を増やしてしまうことのないように計画をたてて注文しますので、ご予約の方のキャンセルは正直気持ちいいものではありません。
もちろん「キャンセルします」と言われて「できないので買い取って下さい」とは言いませんが、本来はお受けできませんが今回はキャンセルしますのでまた次回よろしくお願いします、といった感じでお客様には伝えます。
すごく売れ筋のアーティストだと在庫にしてもすぐ売れる可能性があるので、あまりへこみませんが、入荷枚数自体が少ないアーティストだと悲しみ度が増します。

QTSUTAYAに予約したあと・・・

TSUTAYAにDVDを予約したあと(オンラインで)
商品を受け取りに行きますよね?
その時って
何か持っていかなければいけない物って
ありますか??
本人だと証明できるものとか・・・

また、確認の電話がかかってくると
きいたのですが、
親に見つかりたくないし
その時は学校にいるかもしれないんです(;´Д`)
こういう場合はどうしたらいいですか?
教えてください!!

Aベストアンサー

ツタヤオンラインで予約されて店舗受け取りされるということでしょうか?
それなら連絡は登録したメールアドレスに届くはずですのでご心配なく。
あと持っていくものはお金くらいしか必要ありません。
Tポイントも貯まったような気もしますので、Tカードをお持ちなら持っていくのもいいかもしれません。

QTSUTAYAの予約について

TSUTAYAの予約について何点か質問があります。
(1)ゲーム機を店頭で予約した場合、自分で取りに行かないとまずいでしょうか? 知人に代理で取りに言ってもらうのは可能ですか?本人確認は行われているんでしょうか。

(2)引き換えの際に必要になるのは予約レシートだけですか?予約・注文票のお客様控えも無いとまずいでしょうか?

(3)予約したものをキャンセルするとキャンセル料はかかりますか?予約票には2週間をすぎた場合キャンセル扱いになるとは書いてますがキャンセル料についての記載はありませんでした

以上の3点です
宜しくお願い致します

Aベストアンサー

ツタヤで予約した事は無いが一般的な回答って事で
1=名前言うだけでOKな店が大半、予約した時に何か渡されるならそれは必要
2=店から渡された物は全て持っていく事
3=明記していないなら普通は取らない(ツタヤなら大手だからその辺の表記はしっかりすると思う)

でもぶっちゃけると「店で店員に聞けばいいのに」になりますが
同じチェーンでも店や店員によって対応がテキトーな場合も多々あるんで
これはバイト形式でやってる以上大手でも同じなので
どうしても心配なら社員呼んで直接聞いたほうが確実かと(この時当然その社員の名前は聞いておく事、名札確認だけでなく直接聞いておいたほうがあとで言った事と違う対応された時に問い詰めやすい)

Q店頭でのCD予約

私はよくCDを買うのですが、予約をして買ったことがないので
質問させていただきます。

私の大好きなアーティストのアルバムが今度の6月18日に発売されるのですが、初回盤が絶対にほしいのです。
以前ほかのアーティストのアルバムの初回盤を買えずに悔しい思いをしたことがあるので、今回のアルバム(初回盤)は絶対にGETしたいと思い、予約で買うことにしたのですが、予約の経験がなく心配なんです。

私の知ってる方法では予約の紙を定員さんに渡すってものなのですが、一応この前HMV(CDショップ)に行ったら、その紙が置いてなっかたんです;
どっちかというとそこまでメジャーなアーティストではないので
予約とかってできないのかな?;とおもったんですけど・・・


そこで質問があります。
(1)予約の紙がない場合、予約はできないですか?
(店員さんに聞けば紙がなくてもできるものですか?)
(2)発売日が決まってるCD(上の場合)はいつから予約ができますか?
(3)(1)で、店員さんに聞く場合、どう聞いたらいいでしょうか?
(そうゆうの聞くの苦手でして^^;
"初回盤"を予約したいとゆうことを伝えたいです)
(4)また、ネットで予約をする場合、特典はちゃんとつきますか?


あと、細かい話しをさせていただきますと、
そのアルバムには通常版にも″初回通常盤″とゆうものがあるんです。
仕様がまた違っていて本当に大好きなアーティストなのでそっちも買えたらなと思ってるんですが、初回通常盤にも予約ってあるものですかね?(ある場合、それもふまえて店員さんにどう聞いたらいいでしょう・・・;?)


長文な上ややこしい質問が多くてすみません;
なるべく早く知りたいことなので、よかったら教えてください!!
お願いします(>人<)

私はよくCDを買うのですが、予約をして買ったことがないので
質問させていただきます。

私の大好きなアーティストのアルバムが今度の6月18日に発売されるのですが、初回盤が絶対にほしいのです。
以前ほかのアーティストのアルバムの初回盤を買えずに悔しい思いをしたことがあるので、今回のアルバム(初回盤)は絶対にGETしたいと思い、予約で買うことにしたのですが、予約の経験がなく心配なんです。

私の知ってる方法では予約の紙を定員さんに渡すってものなのですが、一応この前HMV(CDショップ)に行...続きを読む

Aベストアンサー

こんにちは☆
予約についてですが、CDを売ってるお店なら予約も出来るはずなので
まずは店員さんに「CDの予約をしたいんですけど」
ってだけ言えば後は簡単だと思います☆
たぶんその後に店員さんのほうから「何のCDですか」とか
聞かれると思うので、店員さんが知りたい情報をこちらが言えば
予約は完了です!
店員さんの質問に答えるための情報↓↓
アーティスト名、CDのタイトル、予約したいCDの種類(初回版等)
発売日、お分かりであればCDの記番、を調べて予約しに行って
見て下さい☆

予約出来る初回版等のCDの種類はたぶんお店によって違うと思います。
予約が出来ないってことはないと思いますが、お店によって予約枠が
確保出来ないお店もあるみたいです。
なので電話で問い合わせてから予約しに行くのが一番良いのではないかと
思います。ちなみに電話で予約出来るところもあります☆

特典については店頭とネットでは特典が付くか付かないかは違うことが
あります。ネットだと安いけど特典は付きませんとかネット予約のみの
特典なんかもあったりしますので調べてからご予約されたほうが
良いかと思います☆

長文で申し訳ありませんでしたm(_ _)m
お役に立てる情報でしたら幸いです☆

こんにちは☆
予約についてですが、CDを売ってるお店なら予約も出来るはずなので
まずは店員さんに「CDの予約をしたいんですけど」
ってだけ言えば後は簡単だと思います☆
たぶんその後に店員さんのほうから「何のCDですか」とか
聞かれると思うので、店員さんが知りたい情報をこちらが言えば
予約は完了です!
店員さんの質問に答えるための情報↓↓
アーティスト名、CDのタイトル、予約したいCDの種類(初回版等)
発売日、お分かりであればCDの記番、を調べて予約しに行って
見て下さい☆

予約出来る初...続きを読む

QTSUTAYA RECORDSとわ??

最近、家の近くに
TSUTAYAが出来たのですがCD、DVDが販売しているTSUTAYAでレンタルはしていません。

販売だけしているTSUTAYAは
TSUTAYA RECORDSでいいのでしょうか?

Aベストアンサー

店舗によっては、レンタル商品を扱っていなかったり、セル商品を扱っていなかったり色々ですよね。

TSUTAYAのHPでご確認ください。
↓下記URL右側には新店・改装情報がありますので、その中に質問者さんの最寄のお店があればクリックしてみてください。

http://store.tsutaya.co.jp/storelocator.html

TSUTAYAのブログや他の色々なサイトにも
【TSUTAYA RECORDSとはTSUTAYAのお店のCD/DVD販売売場の名称です】

http://ameblo.jp/tsutaya-kaigaitv/entry-10148992461.html


とありますので、
>販売だけしているTSUTAYAはTSUTAYA RECORDSでいいのでしょうか?

これの回答は良いということになると思いますが、TSUTAYAと言っても
間違いではないでしょう。逆に言えば、レンタル扱い商品(場所)は“TSUTAYA RECORDS”と言わないだけだと思いますから。

参考URL:http://store.tsutaya.co.jp/index.html

店舗によっては、レンタル商品を扱っていなかったり、セル商品を扱っていなかったり色々ですよね。

TSUTAYAのHPでご確認ください。
↓下記URL右側には新店・改装情報がありますので、その中に質問者さんの最寄のお店があればクリックしてみてください。

http://store.tsutaya.co.jp/storelocator.html

TSUTAYAのブログや他の色々なサイトにも
【TSUTAYA RECORDSとはTSUTAYAのお店のCD/DVD販売売場の名称です】

http://ameblo.jp/tsutaya-kaigaitv/entry-10148992461.html


とありますので、
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QTwitterで通知の出ない鍵垢からRTされまくっていて困っています。何度垢を変えてもIDを変えても

Twitterで通知の出ない鍵垢からRTされまくっていて困っています。何度垢を変えてもIDを変えても着いてきて、フォロワーからのリプライや死垢も含めてほぼ全てのツイートをRTされてしまいます。
ブロックしようにもアカウントが表示されないので対応できません。
鍵をかければいいのですが、新しく繋がりたいと思うので、消える以外の方法は無いのでしょうか…?

Aベストアンサー

鍵垢からのふぁぼやRTは、カウントされていてもユーザーは見れないので確かにその人のアカウントへ行ってブロックすることは不可能ですよね...
その方にフォローされている場合はフォロバをしてブロックするか、フォロバしていない鍵垢を全部ブロックするなど...他の方には申しわけないですが...
それでも続く場合はフォローされていないということになります。(この時、ブロックした方のブロックを解除してあげてあげるといいかもです...)
ので、成功確率も低くめんどくさいやり方があるのですが、それほど頻繁にRTをしてくるのでしたらてんかわさんのアカウントによく訪れてるということなので、てんかわさんのオススメユーザーにいる可能が高いです。そこにいる鍵垢を全員ブロックすれば当たりがいるかもしれません。
相手に悪意がないのなら、「迷惑しているので短期間鍵垢にします」と呟いておけば相手もやめるかと。


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