こんにちは。お助け願います。
今朝からOutlookの調子が悪く動作中に途中でハングアップしてしまいます。
タイミングとしてはメールを送った後になりやすいです。
バックアップを取るには問題無く取れたのですが、
アイテムの整理(だったかな?)では途中で止まります。
それも毎回同じフォルダで。
恐らくどこかに壊れたメールでも有るかと思っているのですが
何か修理・対策の方法は有るのでしょうか?
一度アンインストールして再インストールしましたが同じ結果です。
データが残っているので同じかと判断しています。
と言ってる間にまたハングしました・・・
いっそ過去のメールを削除できたらすっきりするのですが今すぐには出来ません。
マシンはP3-600 256MB 20GB Win2k-SP2 Outlook2000SR-1
2年近くこのマシンで頑張っているのでOutlookバックアップは500MBを超えるほどです。
どうぞ宜しくお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
回答ではありませんが、
最近何かインストールするなど、コンピュータの環境が
変わりませんでしたか?
もし、変更したのであれば、元に戻してみましょう。
Outlook の修復は試しましたか?
[ ヘルプ ]→[ アプリケーションの自動修復 ]
(Office 2000 の CD-ROM が必要)
また、バックアップ後、Outlook の再インストールも検討しましょう。
Outlook の不調により、「pst ファイル」が壊れる可能性があります。
(ファイルが壊れると修復不可能。)
他の名前でバックアップを取り直したら如何でしょうか?
>アイテムの整理 ~ それも毎回同じフォルダで。
問題のファイル以外をバックアップ(Aと呼びます)、
また、問題のファイルも単独でバックアップ(Bと呼びます)します。
※下記の作業で、Outlook の個人用フォルダは全て初期化されます。
(メールのアカウントは残ります。)
バックアップを取った上で、自己責任で実行して下さい。
(Outlook Express 等、他のファイル形式でもバックアップ?)
[ スタート ]→[ ファイル名を指定して実行 ] に
[ outlook /cleanpst ] と入力し、[ OK ]。
初期化されたの Outlook が立ち上がります。
[ ファイル ]→[ インポートとエクスポート ] よりBをインポート。
しばらくこの状態で使用し、 Outlook の様子を見ます。
問題が無ければ、Aもインポートしましょう。
Bのインポートでトラブルがでるようなら、やはりBのファイルが
壊れている恐れがあります。
この場合は、どうしようもないので、他の形式のバックアップから
インポートするか、もっと前のバックアップからインポートします。
その他、バックアップを取った上で、色々試してみましょう。
- 無責任で済みません。
尚、インポート/エクスポートについてはご存知かと思いますが、
下記URLを参考にして下さい。
↓
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=185859
>Outlookバックアップは500MBを超えるほどです。
最大2GBです。
[OL2000] 2 GB の制限を超えた .pst ファイルが使用できない
↓
http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …
参考URL:http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=185859,http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …
アドバイス有難う御座います。
おっしゃってる内容に近いのですが、一度バックアップを取り、
前回のバックアップまで戻り、問題無いことを確認し、
先程まで不具合の有ったバックアップをインポートして今のところ何とか動いています。
どうやらpstファイルが壊れたのでしょう・・・
親切で分かり易い回答有難う御座いました。
おまけに知らなかった容量などまで知れて嬉しいです(笑)
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