Win2000を使用しています。
突然、ネットワークがおかしくなってしまいました。
状況は以下のとおりです。
・同じHUB(Switch)に接続されている他のPCは全く問題なくインターネットアクセスができる。
・192.168.10.xxx体系へは、ping正常
・外部のサーバ(例えば自社のwwwサーバ、61.xxx.xxx.xxx)にもpingはとおる
・IEで、アドレスバーに例えばhttp:/www.yahoo.co.jp/といれても、www.yahoo.co.jpのIPアドレスでもブラウズできない
・当然メールの送受信もできない。
・nslookupをかけると、エラーが表示される。
という状況です。
特に何かソフトをインストールしたといこともなく、今朝突然こんな状態になってしまいました。
確認事項、チェック事項等をご教示くださいませ。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
情報が足らないので想像ですが、なんらかのWEBサービスを自社で提供していて、ファイアウォールにて外部ネットワーク、DMZ、内部ネットワークを分けているという仮定でお話します。
状況を整理すると、
・同一HUBの他PCは問題ない
→スイッチングハブの可能性は低い
→ネットワーク全体の問題ではなく、当該PCに関する問題
・pingは通る
→ネットワーク設定自体は問題ない
→外部(社外)サーバにもpingは通りますか?
→通らなければ、ファイアウォールの設定の可能性が高い
・nslookupがエラーになる
→DNSサーバに接続できていない
・メールの送受信ができない
→メールサーバ(SMTP/POP)に接続できていない
以上から考えられる可能性は以下の通りです。
可能性1 クライアントPCのネットワーク設定
特にDNSサーバの設定が正しいかどうか確認してください
可能性2 ファイアウォールの設定
taraboooさんはネットワーク管理者ですか?そうでなければ管理者の方がなにか設定を変更したか確認してください。
可能性3 スイッチングハブのポートの故障
別のポートが余っていれば、空きポートに付け替えてみる
可能性4 スイッチングハブの暴走
電源OFF→ONで直ったりすることもあります。
ということで、頑張ってください。
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