アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

マイクロソフトに接続しようとすると[表示されました」
と表示されたままフリーズしてしまい強制終了操作をしなければなりません。
他方ネットスケープは接続できます。
私のパソコンにウイルスでも感染したのでしょうか?
原因と対処策教えて頂きたくお願いします。OSはW98SEです。

A 回答 (2件)

> マイクロソフトに接続しようとすると[表示されました」と表示されたままフリーズしてしまい強制終了



インターネットエクスプローラー(IE)を使ってMSNに接続するとフリーズして ネットエスケープを使うとMSNには接続出来る意味でしょうか?IEのバージョンは4.0のままですか?最新版は6.0です。ネット接続の線を外してヘルプから確認して下さい。IEをアップグレードで治るかも?最悪IEの再インストールですが大変難しいです。98の再インストールやリカバリーの方が簡単です。ウィルスの可能性も否定出来ませんが 御心配ならウィルス検索されては如何ですか?ウィルス検索ソフトがパソコンにインストールされていないとかのジョークは無しです!
    • good
    • 0

ブラウザ(インターネットエクスプローラとかネットスケープとか)は何を使っていますか?



マイクロソフトのどのページにアクセスしようとしたのですか?

アクセスできないページは他にはありませんか?

98seを使っているのならブラウザのバージョンが前の人の
回答のようにIEの4ぐらいという可能性もありますね。
インターネットに接続できているのならダウンロード
してIEの5とか6にバージョンアップできるはずですが
マイクロソフトに接続できないと無理ですね。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!