“次のファイルが存在しないかまたは壊れている”というエラーについて

初めまして。
Windowsが起動しなくなってしまい、とても困って質問しました。
私の使用しているOSは、Windows XP Media Center Edition 2005なのですが、

http://support.microsoft.com/kb/880636/JA/

のページにもあるような
“次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした: \WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM”
というエラーが発生してしまいました。

パソコン購入時の付属OSインストールDVDを起動させたのですが、
Windows XP Professional セットアップの画面で、
'R'キーを押して回復コンソールを選択するような画面は表示されず、
パーティションの選択画面になってしまいます。
パーティションの削除や、フォーマットは、中のデータが消えてしまったら困るのでしていません。

こういうエラーの場合の対処方法がありましたら、
教えていただきたいです…。
お願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： popesyu 回答日時： 2006/04/28 18:47

メーカー品のPCに付属しているリカバリCDはOSのCDそのものではなく、選択するだけでリカバリ用のプログラムが実行されるようになっているOS+αの特殊なCDです。

そのため説明ページにあるようなOSのCDを使ったような状態にはなりません。

該当ページの「Windows XP CD-ROM から起動できず、回復コンソールを使えない場合」の手順を試しましょう。

またちなみにその手の（次のファイルが存在...）エラーが出た場合は、HDDそれ自体に損傷が起きている可能性もあり、もう一台のPCをお持ち？ならHDDを取り出して、外付け用の接続ケースでそちらにデータ移行して、HDDは交換した方が手っ取り早いです。

この回答へのお礼

やはりメーカーの物ですと違った処理が行われるのですね。
回答ありがとうございます。

Windows XP Proのインストールディスクを入手したので、
回復コンソールは使えるようになりました！
が、その画面でもWindowsが認識されないようなエラーが発生してしまい、HDDに損傷がある可能性が高いと思われます。

PCは一台しか所有してませんので、データの以降は難しいと思われます…。

お礼日時：2006/04/28 20:01

No.3 回答者： m-oma 回答日時： 2006/04/28 19:46

てっとりばやく直すにはOSの再インストールです。

でもデータが消えてしまいます。
どうしてもデータを取り出したい場合は他の方の指示を仰いでいただきたいですが、再セットアップすれば100%に近い確率でなおるエラーではあります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

やはり、OSを再インストールするのが一番良いのですが、
しばらくバックアップを取っていなかったので、
できればデータを失わずに解決したかったのです。

お礼日時：2006/04/28 20:06

No.1 回答者： noname#30044 回答日時： 2006/04/28 18:26

こんにちは

PC=メーカー品ですよね??・・で、入れたOSインストールDVDって、リカバリーCD(DVD)ではないですか??

それだと、"XP のインストール用起動ディスクを作成して実行"とサイトに記載が、ありますが、いかがでしょうか??
http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/

ちなみに、XPインストールCD起動の場合は、次の手順となり
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;880963
いきなり、パーティションの選択画面にはいきません。
以上、参考になれたでしょうか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
PCはメーカー品で、インストールDVDもメーカーの者だったため、回復コンソールを起動できなかったようです。
Windows XP ProのインストールCDを入手しましたので、
それで回復コンソールを使用できました。
しかし、また新たなエラーが発生してしまいましたので、
PCを修復することはできませんでした…。

お礼日時：2006/04/28 20:04