bios更新で

パソコン工房のＢＴＯパソコンを使用している者なんですが、
msi live updateでbiosを更新して、windowsが立ち上げた所で
ライセンス認証の画面になってしまいました。osがプリインストール
の為、プロダクトキーも持っていないので認証出来ません。
biosを元に戻すか、リカバリーでこの状態から脱出できますか？
また、出来る場合その方法お教え願います。

No.3 ベストアンサー 回答者： ZENO888 回答日時： 2006/04/30 18:14

パソコン工房のプリインストールOSは、ＤＳＰ版だと思うので、そのままネット認証出来る筈だけど。

出来ないのならあ、ＰＣケースにプロダクトキーが記載されたシールが貼ってある筈だから、確認して電話認証しましょう。
もし、シールが見あたらないのなら、注文番号等でパソコン工房に問い合わせ。

この回答へのお礼

見つける事が出来ました。お騒がせしてすいませんでした。

お礼日時：2006/04/30 18:26

No.2 回答者： Kindon98 回答日時： 2006/04/30 18:02

一般的にはパソコン本体かファーストステップガイドにキーが書いてあるはずです。

これはプリインストールのパソコンでも同様で、どこかにシールが貼ってありませんか？
私もSOTECで探せずに大騒ぎしましたが、思わぬ場所に貼ってありました。

この回答へのお礼

見つける事が出来ました。お騒がせしてすいませんでした。

お礼日時：2006/04/30 18:25

No.1 回答者： pc-2198ax 回答日時： 2006/04/30 18:00

PC 本体にプロダクトキーのシールが貼っていない？

BIOS を書き換えた為の現象なので書き戻す他無い

この回答へのお礼

分かりました探してみます。お騒がせしてすいませんでした。

お礼日時：2006/04/30 18:23