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うちの会社ではNorton AntiVirusを利用しています。

先日妙なエラーが発生しました。
スキャンを始めてしばらくすると、突然スキャンが停止しNorton AntiVirusが停止してしまいました。

再度スキャンしなおそうとしたのですが、なぜかNortonが停止してしまい、再起動しなければ反応すらしなくなりました。

再起動後スキャンをかけたのですが、また停止してしまいました。

どなたか原因に心当たりのある方、いらっしゃいましたら情報提供願います。

A 回答 (1件)

今まで、普通に使っていて、突然エラーが発生するようになったのであれば、再インストールしてみたほうが良い。


オプション設定で、スキャン設定を変更したのなら、元に戻す。
もしくは初期設定にする。
多くのファイルを含んだ圧縮ファイル(*.cab等)をスキャンすると、一旦解凍してスキャンしているようなので、止まって(反応無し)いるようになるときがありました。

まず、再インストールしてみたほうが良いかも。
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この回答へのお礼

返信遅れてしまい、申し訳ありません。
情報ありがとうございます。
なんかデフラグとかしてから再起動を繰り返したら直りました。
なんだったんだろう・・・

お礼日時:2006/08/24 13:27

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