度々お世話になっております。
お恥ずかしいお話なのですが、先日郵便貯金の通帳で、
現金を引き出そうとしたところ、暫く使っていなかったせいか、
暗証番号を3回間違えてしまいました。
窓口へというアナウンスが流れたので(恥ずかしいですね・・・)
窓口へ行ったのですが、ロック解除は他のご回答にもあるとおり、
すぐにやって貰えました。
ただ、正しい暗証番号が考えても解らなかったので、
「身分証明と印鑑、通帳を持って窓口へ」と言われたのですが、
暗証番号通知は郵送のみということで時間がかかると言われました。
しかし、少々急いでおり緊急で現金を引き出したいのですが、
暗証番号が解らなくても、窓口で通帳で現金を引き出すことは可能ですか?
何だか初歩的な質問で申し訳ないのですが、
ご回答頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。
No.3
- 回答日時:
登録した印鑑と通帳があれば可能です
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