サーバにあるメールが受信できません

プロバイダはdion、メールソフトはOutlook Expressです
dionのwebメールに受信されているメールが1件だけOutlook Expressで受信できず、webメールに残っています10日ほど経ちますが、ずっと残ったままになっています。
以前は受信できていた人からのメールなので、安全なものです。
どうしてwebメールに残っているのか教えてください。

No.4 ベストアンサー 回答者： noname#20142 回答日時： 2006/08/29 14:22

＃２です。

たぶん、そのメールのヘッダ部に何か問題があって、メーラーが受信を撥ねているのでしょう。
他のメーラーを使えば受信できる可能性はありますが、試してみないと判りません。

この回答へのお礼

何度もありがとうございます。
そうなんですね・・・とりあえずしばらく様子をみてみます。
何度も続くようでしたら、そのアドレスの人に聞いてみます。ありがとうございました。

お礼日時：2006/08/29 14:50

No.3 回答者： donnmai 回答日時： 2006/08/29 12:41

可能性としてメッセージルール。

OEの「ツール」→「メッセージルール」→「メール」を確認。

該当アドレスをサーバーからダウンロードしないルールになっていないでしょうか？！

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
確認しましたが、ルールには[meiwaku](dionの迷惑フィルタを通したもの）だけなんですが、該当アドレスは[meiwaku]ついていないんです・・・
他のメールは届くのですが・・・

お礼日時：2006/08/29 13:01

No.2 回答者： noname#20142 回答日時： 2006/08/29 12:41

UIDLの照合がうまく行っていないのかもしれません。

Outlook Express の、［ツール］-［オプション］-［ メンテナンス］タブにある［保存フォルダ］をクリックして、メールデータの保存場所を確認します。

次に、Explorer でそのフォルダ内にある、
Pop3uidl.dbx
を削除します。

その後、受信を行います。
そのメールが受信できたでしょうか。
ただ、この方法ではメール・サーバに残っていたメールは全て受信してしまいますので、重複したものは削除してください。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
Pop3uidl.dbxを削除してみましたが、OE起動時には削除できず、OEを終了してから削除してみました。でも、受信できません・・・他のメールは来るんですけど・・・

お礼日時：2006/08/29 12:59

No.1 回答者： web2525 回答日時： 2006/08/29 12:40

受信時にエラーは出ていませんでしたか？

メッセージルールに何か設定はされていますか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます
受信時にエラーは出ませんでした。というより、他のメールは受信できているんです（＾＾a
メッセージルールは、dionからくる迷惑メールフィルタに引っかかった[meiwaku]だけです。
もちろん、そのwebメールに残っているメールには[meiwaku]はついていません・・・

お礼日時：2006/08/29 12:54