Windows アップデート に関する質問です。

1.Windows アップデートの際、高速インストールをクリックすると エラー番号 (0x8024001E)「次のWindowsサービスが1つ以上実行されてないためサイトの使用を続行できません」となります。

2.トラブルシューティングで Windows のサービス一覧 Automatic Update のサービスの状態を停止から開始にすると、「ローカルコンピュータのAutomatic Updateサービスを開始できません」エラー番号(0x80070057)となります。

3.同じくトラブルシューティングに従い、セキュリティソフトのアンインストールとWindowsのファイアウォールを停止して、再度アップデートを行っても上記2.と同じエラーとなります。

以上のような状態で困っております。どなたか解決法をご教授ください。

使用環境
OS : Windows xp Home Edition Service Pack 1
ソフト類 : Office ・ Acrobat ・ 一太郎 ・ Lotus Notes ・ Uead DVD Player ・ 電子認証ユーティリティ ・ プリンタドライバ 

                            以上

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A 回答 (5件)

#3です。


#4の状態(Background Intelligent Transfer Service開始)でAutomatic Update サービスを開始できませんか?
できない場合、エラー番号は同じですか?
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
申し訳ありません。
締め切るつもりでしたが遅れてしまいました。
別サイトでOSをサービスパック2にバージョンアップするようアドバイス頂き、行ったのですが、新たに QNo.2383315 の状態になっております。
もしよろしければ、そちらのアドバイス頂ければ助かります。
宜しくお願い致します。

お礼日時:2006/09/04 18:04

#3です


Background Intelligent Transfer Serviceサービスが無効になってませんか?
なってましたら手動にし、updateしてみてください。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
Background Intelligent Transfer Serviceサービスが無効でしたので、有効に設定変更してUpdateを行いましたが、同じエラーメッセージのままでした。 
このままだと不安なのでOSの再インストールしかないのでしょうか?

お礼日時:2006/09/04 10:24

このエラーは、WUAUSERV サービスと BITS サービスが、レジストリ内で適切に構成されていない場合に発生します。




解決方法
1. WUAUSERV と BITS を SvcHost プロセスに追加します。
[スタート] ボタンをクリックします。
[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
[名前] ボックスに「REGEDIT」と入力します。
[OK] をクリックします。
レジストリ エディタが開きます。
*警告*
レジストリ エディタの使用を誤ると、オペレーティング システムの再インストールが必要になるような、深刻な問題が発生する可能性があります。レジストリ エディタの誤った使用に伴う問題については、一切保証できません。レジストリ エディタは、自己責任でご利用ください。
次のレジストリ キーへ移動します。HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\SvcHost.
netsvcs キーをダブルクリックして開きます。
[値のデータ] で次の操作を行います。
サービスの一覧に「BITS」と「WUAUSERV」を追加します。
[OK] をクリックします。
レジストリの編集を終了します。
システムを再起動します。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
アドバイス通りレジストリを開いたところ、netsvcsの値のデータ欄には、既に「BITS」と「WUAUSERV」が登録されてました。

他に何か原因があるのでしょうか? 
申し訳ありませんが再度アドバイス御願い致します。

お礼日時:2006/08/31 09:47

「スタート」「ファイル名を指定して実行」


msconfigと入力する。
システム構成ユーティリティの
サービスタブのAutomatic Updatesに
チェックをいれるといいと思います。
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この回答へのお礼

ご回答有難うございます。
早速、確認してみたのですが、Automatic Update は、
既にチェック済みでした。
状態は「停止」です。

お礼日時:2006/08/30 14:22

Automatic Update のサービスを無効にしている場合でも Update のサイトでオペレーティング システムを手動で更新可。



参考URL:http://www2s.biglobe.ne.jp/~memo/x24/wxptips.htm
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この回答へのお礼

ご回答、有難うございます。
Updateのサイトで、オペレーティングシステムを手動で更新する方法がわかりませんでした。 
どこか記載されている場所などありますか?

お礼日時:2006/08/30 14:24

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Aベストアンサー

mmc.exeは管理ツール。mmcndmgr.dllはそのアイコン・ファイルのようですが。回答になっていませんね。
http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0009/sp4/08.html

参考URL:http://www.zdnet.co.jp/magazine/pcjapan/0009/sp4/08.html

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こちらがご参考になるかと

V11 で転送時に「転送エラー」ダイアログが表示されます
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

FTPのエラーメッセージの553ですと、「ファイル名の文法エラー、ファイル名が間違っているため実行できない」という意味ですので
この場合、大抵はファイル名に半角英数以外を使用しているのが原因トモ考えられますので、ご確認を。
ファイル名に使用できるのは半角英数と_-のみです。

ただ、どうもV11の不具合でもあるようですので、ファイル名に問題がない時は、サイト転送ではなくページ転送(FTP)や、フリーソフトのFFFTPなどを使って転送してみた後、ネット上で表示されるかどうか確認するのをおすすめします。

また、後日V11の修正ファイルがIBMで配布されると思いますので、たまに下記サイトをアクセスし、修正ファイルが公開されたらインストールされておかれてください。
http://www-06.ibm.com/jp/software/internet/hpb/

参考URL:http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

こちらがご参考になるかと

V11 で転送時に「転送エラー」ダイアログが表示されます
http://www-06.ibm.com/jp/domino01/swhc/esupport.nsf/key/49256A6A0001F136492572350006E350?opendocument

FTPのエラーメッセージの553ですと、「ファイル名の文法エラー、ファイル名が間違っているため実行できない」という意味ですので
この場合、大抵はファイル名に半角英数以外を使用しているのが原因トモ考えられますので、ご確認を。
ファイル名に使用できるのは半角英数と_-のみです。

ただ、どうもV11の不...続きを読む

Qエラー番号: 0x80245003がでてアップデートできません

今日、PCを起動したらWindowsの自動更新マークがでていたんですが、それと一緒にウイルスバスター2007が危険度の高い「疑わしい変更?」があったと警告してきたので、深く考えず変更を管理するボタンを押して、マイクロソフト認証~?の変更を元に戻してしまいました。
その時は、windowsの自動更新マークは消えてなかったのですが、その後、週に何回もウイルススキャンしているのだからウイルスとかなわけないと思い、ウイルスバスター2007がさっき隔離した疑わしいソフトウェアを復元したら、Windowsの自動更新マークが消えてしまったんです。
仕方ないので自分でWindows Updateのサイトに行ってアップデートしようとしたのですが、エラー番号: 0x80245003がでてアップデートできませんでした。
いろいろ調べてみたのですが情報が少ないうえ、専門用語やら何やらで難しくてよくわかりませんでした。
Windowsのシステムの復元をしてみたり、ウイルスバスター2007をインストールしなおしたりしましたが一向になおりません。
マイクロソフト認証~?が壊れてしまったのでしょうか?
どうしたらいいのかわかりません。誰かわかりやすく教えてください。
おねがいします。

今日、PCを起動したらWindowsの自動更新マークがでていたんですが、それと一緒にウイルスバスター2007が危険度の高い「疑わしい変更?」があったと警告してきたので、深く考えず変更を管理するボタンを押して、マイクロソフト認証~?の変更を元に戻してしまいました。
その時は、windowsの自動更新マークは消えてなかったのですが、その後、週に何回もウイルススキャンしているのだからウイルスとかなわけないと思い、ウイルスバスター2007がさっき隔離した疑わしいソフトウェアを復元したら、Windows...続きを読む

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次にもサービスを開いて、Microsoftの製品をすべて無効にします。

windows10 Creators Updateに失敗をする原因
http://freesoft.tvbok.com/win10/problems/trouble_shoot_list_creators_update.html

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最新のwindows up dateを入手してください。という表示が出たのでインストールしようとしたらwebサイトに問題が生じたためこのページを表示できません。となり、インストールできません。
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画面の右端にエラー番号が出ていませんか?
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