No.2ベストアンサー
- 回答日時:
パソコンの型番から、プレインストールされていたソフトの一覧が出てきました。
以下の表です。
Dynabook G6C Series Soft
http://dynabook.com/pc/catalog/dynabook/021015gc …
この中で気になるのが、
「Norton Internet Security 2002」と「PC診断ツール」 「Cyber Support for TOSHIBA」というものです。
NIS2002については、完全に削除してますか?
フォルダ類が残っていると、トラブルの原因になります。
完全に残ってないことを確認してください。
手動で削除したり次のツールの使用も考えてください。
シマンテック サポート
文書番号(ID):20030508122005947
Norton Internet Security の手動削除方法と再インストール方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
文書番号(ID):20020416202403947
RnisUPG.exe ユーティリティで Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を削除する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …
また、サポート情報でBIOS等の更新がありますので念のために、次のサイトからアクセスして、
必要な項目をアップデートしてください。
東芝 dynabook.com
dynabook.comトップ > サポート情報 > ダウンロード(キーワード検索)
http://dynabook.com/assistpc/download/index_j.htm
この回答への補足
こんばんは。NIS2002をコンパネ、ファイルの削除で見ましたが、ありませんでした。PC診断、Cyber SUpport for TOSHIBAも消した方がよいのでしょうか?
補足日時:2006/09/26 02:33No.3
- 回答日時:
DynaBook G6Cシリーズ(2002年10月)です。
ということは、購入から約4年経過していますので、プレインストールの「Norton Internet Security 2002」は、試用期間(たぶん90日間)が過ぎています。
継続したのでしょうか?それとも、別な(インターネット)セキュリティソフトに乗り換えたのでしょうか?
あるいは、何もせずに放置しているのでしょうか?
まともな(インターネット)セキュリティソフト無しにHPを閲覧し続けるのは、自殺行為に近いです。
また、「次のボタン」が何を示しているのか意味不明です。閲覧ページのコンテンツに在るのでしょうか?
SP2にアップデートが済んでいるのでしょうか?
この回答への補足
こんにちは。自殺行為(!?)なので、今年2006年の
ウイルスバスター2006年をいれたのです(もっともケーブルTV接続だとウイルスより守ってくれるとおもっていました)。
「次のボタン」は、HPを閲覧していてその中の、うーん、例えば、その中のこの情報が気になると
思い、画面表示内のその情報をクリックして先に進もうとするとブロックされます。SP3にはアップデートしています。説明の意味わかるでしょうか?
No.1
- 回答日時:
申し訳ないですが、情報が足りないです。
まずは、ソフトで、MS-Offie系ソフトや年賀状ソフトなどを除いた搭載されているソフト類を書き込みするか
パソコンのメーカー名と型番を書き込みした方がよいです。
というのは、メーカーによって独自のソフトを入れていたり、シリーズによっては、独自のソフトが入っている可能性があります。
それらの独自のソフトによって警告が出ている可能性があり、状況がわからないのです。
ですから、メーカー名と型番、もしくは、Office系以外のソフト名について、書き込みしてください。
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