ネット上だけでドラッグできない

昨日、トラブルがあり、
最終的にリカバリをしました。

その後からネット上だけで、ドラッグコピーできなくなってます。
どうしてでしょうか。
outlookなどは大丈夫です。

トラブルは今日も続いていますが、
それが関係しているのでしょうか。
ちなみに、そのトラブルは、音量が勝手に下がるです。

サポートセンターの人と、昨日からずっと連絡とって
やり取りしてるけど未だ、解決できずです。

No.1 ベストアンサー 回答者： ifuurin 回答日時： 2006/10/06 10:30

　書かれてある内容が少い点をみても、もう少し状況説明（より具体的に）を補足された方がわかりやすく為るかも知れません。

ブラウザに表示されたウェブサイト上の画面が思うように動かすことが出来ないような設定となっていること等も考えられかな。（Webブラウザソフトの種類とそのバージョン等が不明です）

　ブラウザから＜JavaScript＞の設定に関わるトラブルの様に感じたりしますがいかがでしょう。念のため、ブラウザから＜ファイルの削除＞と＜Cookie＞もあわせて削除してみます。この他には、Windowsのアップデートの有無と各種プラグイン等の適用状況なども気になるのです。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

結局、先のトラブルが全く改善されず、
ハードの問題が可能性として高いとの指摘を受け
修理に出すことになりそうです。

私としてはそれは出来るだけ避けたかったのですが…
ありがとうございました。

お礼日時：2006/10/06 15:34

No.2 回答者： ifuurin 回答日時： 2006/10/06 16:48

　ブラウザの画面上からドラッグ出来ないことと、（何処から？）の音量が勝手に下がってしまう事は切り離して捉えるべき性質ではないのか等と考えられませんか。

こちらのご質問は締め切らずにこのまま待機されることが望まれるでしょうね。

この回答へのお礼

再度ありがとうございます。

先のアドバイスもやってみましたが、
何せリカバリ直後なので、たいした履歴もなく
それで動作が重いとかそういったのは考えにくいです。

おそらく、ハード部分に不具合がでているみたいで、
その影響だろうということです。
一応修理のほうで考えてます。クスン…

お礼日時：2006/10/07 06:50