Google Earth トラブルについて

Google earthでジャンプの検索パネルに地名を打ち込んで、検索した後、さらに違う地名を打ち込み検索しますと、パソコンの電源が切れ、再起動します。IEに接続しようとしますと、接続できなくなります。手動で電源を切り、改めてPCを立ち上げますと、通常どうり使えます。
Google Earthの使い方が悪いのでしょうか?どなたかご存知の方、お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： kerman 回答日時： 2006/10/26 21:43

メモリ、ですか。

物理メモリ・VRAMどちらも余裕があればあるほど動作は快適かと思われますが、最小値満たしていてなお落ちたりするのかどうかは素人につき何とも言えません。たしかに"1回はうまくいく"ってとこは引っかかりますが。

このまま待ってもキツいかな。
私はもうありませんので(ごめんなさい)、ほかの方の良回答のために「グラフィックカード情報含めたマシンスペック、この際わらにもということでIEのバージョンやお使いのセキュリティソフト名とバージョン等」追記されるか、この質問閉じちゃって上記情報を書き添えた上で新たに質問立てるのもよろしいかと。

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あとはそうですね。問い合わせるにしても材料が多い方が解決が早いと思いますので、無理のない範囲で試行錯誤してみてください。

グラボ関係はクリアでしょうか？
DirectXモードで起動したらダメでOpenGLモードならOK(あるいは逆)なんてケースもあり得ます。

あとは日本語の地名ではなく、緯度経度情報で検索したり英単語だったらOKだったりすると、日本語化に絡む問題という可能性も出て来るかもしれませんが(でも当方では問題ありません)。

↓各スポット画像下に、緯度・経度の記載がありますので試行時のご参考に。

Google Earth Wiki@Noblesse-Oblige
http://googleearth-wiki.noblesse-oblige.jp/

念のためセキュリティソフトの一時無効も試してみるとか(すぐに元に戻してください)。

解決まであきらめず頑張って下さい。

この回答へのお礼

いろいろ助言をいただきまして有難うございます。試行錯誤でやってみます。では、またの機会にお願いします。

お礼日時：2006/10/27 19:02

No.1 回答者： kerman 回答日時： 2006/10/24 21:51

落ちちゃいますか。

そこまでのは見あたらないような、と思いますが、まだでしたらご自分でも[トラブルシューティング]を中心に一通り確認の上、解決に至らなければ問い合わせをご検討下さい(もちろんここでの良回答を待ちつつどうぞ)。

Google Earth - システム要件
http://earth.google.co.jp/download-earth.html

Google Earth Help Center
http://earth.google.co.jp/support

Google Earth の使用で問題があります。
http://earth.google.co.jp/support/bin/answer.py? …

Google Earth が正常に動作しないのはなぜですか。
http://earth.google.co.jp/support/bin/answer.py? …

Google Earth を使用するとコンピュータがフリーズします
http://earth.google.co.jp/support/bin/answer.py? …

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お問い合わせ
http://earth.google.co.jp/support/bin/request.py

この回答へのお礼

ありがとうございます。教えてもらったサイトを調べてみたのですが、どうもうまくいきません。メモリ不足なのでしょうか？

お礼日時：2006/10/26 20:52