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No.3ベストアンサー
- 回答日時:
MP460はドライバの自動インストールサービスに対応していますね。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/index.htm …
このサービスでドライバの点検ができる可能性があります。期待はしないでね。
デバイスマネージャーや「コントロールパネル」「プリンタとFAX」でどう見えているか。点検ですね。
マニュアルの「困った時に」には記載されていないのですが、私が使っているキヤノンのベーシックプリンタは2台とも電源部分の不具合が感じられます。
Windowsを終了させて、プリンタの電源を落とし、5分程度、コンセントを抜いてリセットをしたらいかがでしょうか。
あとはメールサポートか、保証修理でしょう。
http://cweb.canon.jp/e-support/index.html
http://qrl.jp/?243830
エプソンのサポートからはBIOSを標準にするようにと言われたこともあります。この時はパラレル接続でした。
皆様、アドバイスありがとうございました。この場で皆様全員へのお礼とさせてください。
自己解決できました。パソコンがわのUSBポートですが、今までPCIに増設したUSBポートに接続していて、問題が無かったためそのまま接続したのです。しかし、今回のこの機種は、マザーボード直結のポートで無いとプリンターとの通信がうまく出来ないみたいです。差し替えてみたら正常動作となりました。
皆様、本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
ドライバは正常ですか?(デバイスマネージャで確認)
印刷に失敗したドキュメントが残っていないか確認
アンインストール、再起動、再インストール、再起動(説明書みながら電源を入れるタイミング、USBケーブルをつなぐタイミングを間違えない)
印刷テストはしましたか?
印刷のとき、「設定」画面で紙面の大きさ、印刷紙の指定などしていますか?
XPの場合ファイアーウォールのブロックがないか確認
セキュリティ対策ソフトが邪魔していないか(ファイアーウォール)
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