No.5ベストアンサー
- 回答日時:
#4です。
落札後に出品者の都合で取引を中止すると、1商品につき落札価格の5.25%(税込)が課金されます。
https://wallet.rakuten.co.jp/doc/service_list.html
仮に168円が取引キャンセル料だとすると、落札価格は3200円ということになりますが、出品した商品は該当しませんか?
ご回答ありがとうございます。
以前、楽天オークションでバイクのヘルメットを出品していたのですが(確か、開始価格は2750円)、知人がそのヘルメットをほしいと言った為オークションを取り消しました。入札者はありませんでした・・。その1点しか出品はしておりません。
今、楽天にメールを送っていますが返事がありません・・。
楽天を退会してしまったので確認もできません・・。
楽天にしてやられた感じです。
No.4
- 回答日時:
楽天オークションになってからは利用してないのですが、
私の利用状況を「料金自動引落しサービス画面」で確認してみると、2006年1月分請求でも「楽天フリマ/EasySeekシステム利用料」となっています。
#2さんが提示されているヘルプには
-------------------------------------------------------------
ご利用のクレジットカード、および銀行のご利用明細・履歴等に記載されるサービス名称(屋号)が、以下のように変更されます。
2004年 9月分利用料(10月末決済)以前 :「楽天フリマ/EasySeek」
↓
2004年10月分利用料(11月末決済予定)以降:「Rakuten」
---------------------------------------------------------
と記載されているので、EasySeekが出てくるのは変ですよね。
でも、私の場合は、請求額は出品によるシステム利用料に間違いありません。
「出品を取り消した」となっていますが、落札後に出品者の都合で取引を中止すると課金されますが、これには該当しないのでしょうか・・?
楽天の画面で請求明細を再度確認してみて、どうしても請求額に心当たりがないのでしたら、楽天に問い合わせるしかないと思います。
https://wallet.rakuten.co.jp/
再度すいません。
銀行の引き落とし明細の名前はRakutenとなっております。
楽天のページの明細ではEasySeekの引き落としと書かれていました。
書き方がわかりにくくご迷惑をおかけしました。
No.3
- 回答日時:
Easyなんとか、と略さないでどこから何の手数料が引き落とされたか書いてないですか?
検索しても、振込み手数料の168円くらいしか見当たりません。
ご回答ありがとうございます。
EasySeekというやつで168円引き落とされていました(楽天を退会してしまったのでもう明細の確認はできませんが・・)。
楽天オークション自体あまり使ってないので、なぜ引き落とされたのか不明です。
No.2
- 回答日時:
当方も楽天に登録していますが、
利用したことが無いので判らなかったのですが・・・。
検索してみたら「EasySeek」じゃないですか?
「楽天フリマ」の頃のヘルプに載っていました。
http://wallet.rakuten.co.jp/doc/rule.html
http://furima.rakuten.co.jp/help/
http://furima.rakuten.co.jp/topics/20041115/
楽天フリマと同システム利用の姉妹サイトだったようですが、
05年4月でサービスは終了しています。
http://furima.rakuten.co.jp/topics/easyseek.php3
ただ、05年4月終了のサービスの請求が今頃のはずもなく、
「160円(税込168円)」の詳細も探しても見つかりません。
課金ミスかもしれませんので問い合わせてみたら如何です?
ただし、問い合わせの返答が間に合わないほど、
今回はシステム「改悪」だったらしく・・・、
直ぐに返事が来るかどうかは判りませんが。
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/auction.html
発送方法が限定、ヘルプ検索も出来ず、不便になりました。
見当違いのアドバイスだったらすみません。無視してください。
ご回答ありがとうございます。
そうです!Easyseekというやつで課金されました!
今、楽天にメールを送っていますが返事がありません・・。
楽天は意味がわからないの退会しましたし、返事はもらえないかもしれません・・。
してやられた感じです。
No.1
- 回答日時:
出品して落札されたらシステム利用料が発生し、あとは
出品キャンセル料、取引キャンセル料があります。
http://auction.rakuten.co.jp/guide/main/info_cha …
しかし、取り消して168円というのがよく解りませんが。
入札や落札があった後に取り消したのですか?
ご回答ありがとうございます。
以前、楽天オークションでバイクのヘルメットを出品していたのですが、知人がそのヘルメットをほしいと言った為オークションを取り消しました。入札者はありませんでした・・。
今、楽天にメールを送っていますが返事がありません・・。
してやられた感じです。
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