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本日、OS:WindowsME(PIII・メモリ256MB)に
ウイルスセキュリティZEROをインストールし
バージョンアップも上手くいったのですが、
ウィルス検査を行うとPCがフリーズしてしまいます。
メモリの容量が足りないのでしょうか?!
よろしくお願いします

A 回答 (6件)

ウィルス検査を行うとPCがフリーズするということですが、ウイルス検査のどのあたりでフリーズするかわかりますか。


特定のファイルを検査しているときにフリーズするようなら、検査エンジンがそのファイルを正しく検査できず止まってしまっているのもしれません。そのファイルを除外してみたらどうでしょう。

この回答への補足

アドバイスありがとうございます
ウィルス検査をクリックした時点でフリーズしてしまいます

補足日時:2007/01/27 22:29
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私は最近はウイルスセキュリティーは使ってないのですけど、昔使っていた感覚からすると、できる限りウイルスセキュリティーの機能をカットしてみたらどうでしょうか、たとえば常時チェックとか、ファイヤーウォールとか、自動アップデーととか、たぶんどれかが引っかかっているのでしょう、もしくは色々な機能を動かすとMEではとまりやすいのか、



まあ何にしろ機能をいくつか止めてみたらどうでしょうか、それでだめだったらちょっと厳しいですね、
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No3ですけれど、どうやら他のOSでもトラブルを発生しているので、今回の自動アップデートプログラム自体に


何らかの問題があるかもしれないです。

ソースネクストに今回のトラブルを報告して、対処させるようにしてください。

ソースネクスト お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
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どうやら、自動アップ後のトラブルが出ているようですね。


他の方でも、うまく動作しないというトラブルの報告があるので、単純にメモリの増設で解決するものではないでしょう。

一度、ゴミファイルを次のツールで削除して、その状況でウイルス検査して正常に動作するか確認してください。

そうじ小僧(Vector)
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se267032 …
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ウイルスセキュリティを入れたらXPでもフリーズします。


欠陥商品ですから「そういうものだ」とあきらめてください。
うちのパソコンはXPですがログオンできなくなった上に多くのウイルスに感染してました。
週に1度はウイルスセキュリティでスキャンしてたのに……

↓これが実力です。
http://ratan.dyndns.info/avast4/zero2006.html
http://www4.pf-x.net/~zot/av/detect060725.html
http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subAVV.htm

購入して1ヶ月以内なら返品できますよ。
http://www.sourcenext.com/support/free/
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MEはフリーズしやすいので、スキャンする場合セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で実行しては?(スキャンのときはなるべくネット切断し、ローカルで行う)


なお、MeはMSのサポート終了により、ソフト会社のサポートも受けられないかも知れません(インストールやバージョンアップはしてもよい)
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