よろしくお願いします
ウインドウズビスタを購入し XPからバージョンアップしました。
XPのようにスタートボタンからシャットダウンすればよかったのですが
電源マークに惹かれ スリープボタンとの認識なくそこから終了しました。 いつも 電源を切った後 ACコード付属のスイッチでさらに電源を落とすので スリープに入った直後に ACコードからの電源も切ってしまいました。
数時間後 いつものように電源を入れましたが 画面には 何も出てこず バイオスや メモリチェックなど全く出てこなくなりました。ファンやCPUクーラー、ハードディスクが動いているのは音で確認できます。 なんとか 復活させたいのですが、バックアップソフトもCDから読み込まない状態 キーボードも無反応です。
どうしたらよいか 策が 見つかりません どなたか私に良い案をお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
まさか…とは思ったのですが…一応念のため
BIOSすら表示されないんですよね?
ディスプレイの電源、入ってます?よね??
早速のご回答 ありがとうございます
最初モニタの 故障かと思い のべ3台のディスプレイで
試してみましたが 結果は 同じでした。
ご回答 ありがとうございました。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>いつものように電源を入れましたが 画面には 何も出てこず バイオスや メモリチェックなど全く出てこなくなりました。
スリープ状態で完全に電源を切ってもBIOSも表示されないのはハードウェアの故障です。
実際に同じ経験がありますが、問題なく起動できています。
>バックアップソフトもCDから読み込まない状態 キーボードも無反応です。
こちらの状況から考えるとディスプレイの故障ではありませんので、CPU、マザーボード、メモリなどの故障が疑われます。
メモリが2枚あるのなら1枚だけにしてみて起動できるか確認してみてください。
上記の方法でも改善されないのなら、残念ながらメーカー修理になります。
早速のご回答ありがとうございました。
メモリ1枚外して 試してみましたが やっぱり
だめでした。
お店に 持って行く 決心がつきました。
ありがとうございました。
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