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3/7にebayにて商品を購入し、支払いをpaypalで済ませ、発送方法を USPS Global Priority Mail 選択しました。
ebayのページを見た限りでは、オークション終了後24時間以内に発送し、4~6日で日本に到着すると書かれていましたが、現在まで商品は到着していません。
一度問い合わせをしたところ、既に発送したとの返事がありました。
その後、3/17にpay-palより、配送トラッキング情報というものがきました。

そこでお聞きしたいのですが、
・配送トラッキング情報とはどういったものなんでしょうか?
(発送を確認したというだけのものでしょうか?)
・落札から2週間ほど経過しましたが、もうしばらく待ってみた方が良いのでしょうか?
(だとすれば、クレームを出すのはどの位の期間が妥当でしょうか?)

海外取引初心者のため不安が大きい状況ですが、回答よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

No1です。


3月3日に落札し、6日に「今週中に発送する」と連絡のあったUSPS Global Priority Mail が今日(24日)届きました。
トラッキング情報で発送日はわかるかと思いますので、それと当方の到着までの日数をお考えになると、おおよその到着日が判明するのではないかと思います。

ご参考までに。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。こちらは3/28現在まだ到着しておりません。
実例をありがとうございました。やはりかかるものですねー。
私が購入した商品はGPS付きの電子機器なんですが、場合によっては税関で課税されるケースがあるようなのでその分遅くなるのかもしれないようです。
しかし、発送方法の選択は金額も高値になってくるので難しいものですね。(^_^;)

お礼日時:2007/03/28 23:54

USPS Global Priority Mailの場合、ebayが書いているように4~6日では日本に到着しません。


アメリカのどこから発送したかにもよります。日本国内でも税関を通ってから1~2日かかるのですから、アメリカ国内で数日かかる可能性もあります。
特に現在はアメリカからもアメリカへも郵便局からの荷物の発送は遅延気味なようです(日本の郵便局で言われました)。
過去の経験からGlobal Express(日本で言うEMSみたいなもの)が1週間くらいですから、最低2週間はかかるでしょう。
(荷姿によっても違うようですが・・・封筒状のものはやや早いようです)
私は3週間を過ぎた時点で、まず出品者に確認をしています。

それからPAYPALの配送トラッキング情報には、荷物の追跡番号があるのではないかと思います。
その番号でUSPSのホームページの荷物の追跡の画面から現在荷物がどこにあるかを追跡できますよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
配送トラッキング情報というのは、USPSの追跡ナンバーとは違うもので現在地などは把握できないようです。
商品の到着は、最低2週間はかかる場合もあるんですね。であれば現状も納得もいきます。お陰様で良い判断材料になります。

お礼日時:2007/03/24 21:23

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