ウィルスセキリティについて

今日いきなりタスクバーのウィルスセキリティのアイコンマークの
所に！マークがついていました。解除の仕方教えてください。
サポートセンターに何回も電話してもつながらないので。

No.2 ベストアンサー 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/04/03 21:16

ソースネクストのサポートページやサポートツールの「速答くん」を使って調べるようにしてください。

一応、調べた結果ですので、その内容を確認してください。

【ウイルスセキュリティ2006】タスクトレイに表示されるアイコンの意味を知りたい
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails …

この回答へのお礼

yoshi-thk様
調べて下さいましてありがとうございます。
私もさがしたのですが見つかりませんでした。
意味は有効期限が切れるということですね。
１０年間有効なのに。
何だか不安ですね。
これで落ち着きました。
ありがとうございました。

お礼日時：2007/04/03 22:20

No.3 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/04/04 08:44

No2ですけれど、アイコンの意味を取り違えているようです。

今回の場合は、「ウイルス自動検知が無効になっているかファイアウォールが「完全に開放」になっています」の方です。

有効期限切れ間近のアイコンは「黄色」のアイコンで、すでに切れたのは「黒」のアイコンです。

ですから、ファイアウォールの設定を確認してください。
WinXPSP2であれば、SP2と競合している可能性があります。SP2側を停止してください。

また、ウイルスセキュリティで検知しないウイルス感染していて、ファイアウォールが機能停止している可能性もあります。
他のウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトを利用してウイルス検索してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …

F-Secure オンラインスキャナ
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation …

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

ウイルス感染もしてないのにそのように症状が出るのであれば、最新版プログラムをダウンロードして入れ替えし
それで様子を見た方がよいです。

この回答へのお礼

いろいろお手数おかけしまして
申し訳ありません。

サポートにメールを送ったところ↓のことでした

　1.　画面右下のタスクトレイにある、
水色の楕円のウイルスセキュリティのアイコンを右クリックし、
　「設定とお知らせ」を選択します。

2.「現在の状態」にて各機能が有効であるか確認します。


機能が有効である場合、ウイルスセキュリティは正常に
動作しておりますのでご安心ください。

アイコンの表示につきましては、現在調査を行っております。
今後のアップデートにて対応していく予定ですので、
恐れ入りますが、今しばらくお待ちください。

とのことでした。

しかしながら今日電源入れましたら不思議と消えていました。

とりあえずは安心しましたし回答してくれた方には
感謝しています。

ありがとうございました。

明日締め切ります。

お礼日時：2007/04/04 22:14

No.1 回答者： t-yamada_2 回答日時： 2007/04/03 19:34

ここ最近（1ヶ月以上）ウイルス検査していない為そうなったとかはありませんか？

（ウイルスチェックしていないと設定内のステータスを示す丸の色が赤くなります）

この回答へのお礼

t-yamada_2様
意見ありがとうございます。
ウィルス検査を全部やりましたが
異常ありませんでした。
ありがとうございました。

お礼日時：2007/04/03 22:16