初めまして。こちらではいくつか質問させて頂きとても参考にしております。
今回、私の友人が出会い系サイトから12000円の請求がきた、と相談があり私のほうも良い返事が出来なかった為こちらに相談に参りました。
友達はサクラ等も経験しており、いくつか無料出会い系サイトに登録したそうです。その際、1週間か登録まもなくすぐ退会しており、有料サイトには登録した記憶がない、と言っております。
問題のサイトからmailがきたのが昨日なのですが
『はっぴーがーる』というサイトです。
最初のmailには
『はっぴーらぶ』に登録した事はありませんでしょうか?はっぴーらぶに登録いたしますと自動的にはっぴーがーるにも登録がなります。利用規約にも記載されておりました通りです。お支払いが確認できませんと事務手数料及び延滞金をお支払い下さい。
等が書かれていました。
その後に友達が登録した記憶もないのでまた再度サイトにmailを送ったところ
お客様は4/10 13:43に個人情報規約に違反した為違約金として12000円の請求を致します。3日以内に必ずお支払い下さいますようお願い致します。もしお支払いがない場合は悪質なユーザーとして金拾万円を請求いたします。
とありました。
昨日は全く登録もしておらずなんのことだか分からないみたいで、でもいくつか登録した中にもしかしたら登録したかも。。。と曖昧な為どういう返事をしたらいいか迷っております。
本人は登録したのは全部無料登録だってのはわかっているのですが、後払いシステム等わからないところも多々あるようで。。。
昨日だけでもかなりの支払い催促のmailがきてるみたいです。
1 この場合は、登録に見に覚えがなくても12000円を支払ったほうが よいのでしょうか? ポイントは12000発生しており、友達が少し届いたmailを開いてしまったそうです。開くだけでもポイント消費するらしく今残っているのが1030です。
2 最初のmailは登録したから後払いシステムサービスで1万2千ワンセットでなります。 後からきたmailが、4/1013:43に届いたmailの個人情報を開いた?為個人情報違反とし、違約金1万2千円お支払い願います。とあります。普通の有料サイトもこうなのでしょうか?
色々友達から聞いたことをそのままmailにした為、私もあまり理解出来ないままです。。。長文&乱文大変失礼しました。
もし分かる方がいれば、お力を是非貸して下さい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは
恐らく詐欺に引っかかりましたね。
メールを出してしまったことが大失敗ですね。
身に覚えのない登録にお金を払う必要はないです。
ただ、連絡を取ってしまったことにより、ある程度の個人情報が渡ってしまっていると、無視し続けることも難しいかも。
基本は最初から無視です。
また、払ってしまったら、追加請求や別のサイトからの請求など
どんどんエスカレートすることも想定されます。
各自治体で対策室や相談窓口などあるので、
ネット等で調べてお住まいの地域の相談窓口で相談してみてはどうでしょうか?
ありがとうございます。
個人情報はメールアドレスでしか伝わっておらず、そのまま友達に伝えたところ無視する!といっており、友達も一安心しておりました。
大変助かりました。
ありがとうございました。
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