ｐｃでｃｄ再生できず

以前「半年位」前はｃｄがｐｃで再生できたのに、今再生できません。
普通のｃｄプレイヤーではきちんと再生できます。汚れではないようです。ＤＶＤはきちんとｐｃでも再生できます。
os xp。media11。
内蔵ドライブが故障したのかと思い、外ずけのドライブをつけて見ましたが結果は同じでした。
内容ですが、ｃｄ入れる。再生画面でる。ｃｄ内の楽曲内の項目でる。
　1　0．00
　2　0．00　　
　3　0．00
と表示されて再生されません。
DVDは入れるとすぐに画像および音きちんと再生されます。
俺は使っていないのですが子供が使えなくなったと悩んでいます。
新しいｐｃ買う金もないのでみなさんのお力を借りたいのです。
mediaの自動再生等いろいろ試してみましたが駄目でした。
何か方法を教えてください。

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/05/01 10:32

OSの再インストールは効果無し

外付けドライブでも駄目
なのですね？
他のディスクではどうでしょうか？全てのCDが駄目なのでしょうか？
問題のディスクだけの問題という気がしますが。
この場合できることはそのディスクをクリーナなどを使って綺麗に掃除することくらいですね。

この回答への補足

他のｃｄも同じ現象です。
質問にも書いたとうりｃｄデッキなら再生可能なんです。
もう一つ書き忘れたというか質問の0．00とでるのはDELLｐｃのソフトを使用したときです。media11を使うと「ファイルが見つからない」・・・・・と表示されて再生できません。
以前使えたのにｐｃて難しいですね。

補足日時：2007/05/01 11:25

No.1 回答者： eddywanwan 回答日時： 2007/04/30 11:15

直るかどうかは、詳しく解析してみなければ分かりませんが。

てっとり早く試すなら、リカバリしてみてはどうですか？
PCの修理解析の仕事をしていますが、
その手の修理は結構、多くきます。
リカバリで直るもの、再現しなかったもの、交換して直るもの。
のどれかです。
リカバリしてみるのであれば、バックアップは取ってくださいね。

直らなければ、申し訳ありませんが、サポートセンターなどに
問い合わせてみてください・・・。

この回答への補足

ｘｐの入れ直しはしましたが駄目でした。

補足日時：2007/04/30 11:16