ケースバイケースに似た言葉知りませんか？

イメージ的には、ケースバイケースみたいな意味だけど、違うくて、要は『こういう時はこうする』というケース毎の対応方法を記録したものを指して言いたいのですが、ビジネス用語やIT用語で横文字で何かあった気がするのですが、どうしても思い出せません。。。ネットで同意語や、類義語を調べようと思ったのですが、見つかりませんでした。
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No.7 回答者： kaZho_em 回答日時： 2007/05/09 22:33

ケーススタディ？

この回答へのお礼

ご協力ありがとうございました。
お答えが投稿されました。

お礼日時：2007/05/10 20:40

No.5 回答者： toko0503 回答日時： 2007/05/09 21:55

レジメ　

ダイジェスト　
アウトライン

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！
違うのですが、そんな感じです！

お礼日時：2007/05/09 22:31

No.4 回答者： nemochan 回答日時： 2007/05/09 21:41

アメリカでは，It depends on...と言ってました．

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！
違うのですが、勉強になります！

お礼日時：2007/05/09 22:31

No.3 回答者： gyunami 回答日時： 2007/05/09 21:40

臨機応変：according to circumstances

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！
違います～(>_<)

お礼日時：2007/05/09 22:29

No.2 回答者： kaZho_em 回答日時： 2007/05/09 21:40

TPO の事?

http://d.hatena.ne.jp/keyword/TPO

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！
でも違います。。。(>_<)
例えば、
ルーチン業務的な業務の各ケースごとにマニュアル化したもの
や、
良くある問い合わせや、トラブルの処理手順をまとめたもの
の事を一言で何と言うか？
という感じです^_^;

お礼日時：2007/05/09 21:50

No.1 回答者： galkanger 回答日時： 2007/05/09 21:36

ガッチガチの日本語なら・・・「臨機応変」

ちょっと違うかなぁ・・・

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！
すいません、、横文字でお願いします。。。
書き込みの順番が逆になってしまったので、重複しますが

要は、　『ルーチン業務的な業務の各ケースごとにマニュアル化したもの』
や、　　『良くある問い合わせや、トラブルの処理手順をまとめたもの』

の事を一言で何と言うか？という感じです　^_^;

お礼日時：2007/05/09 21:56