ウィルス対策ソフトAVGを削除したんですが、(http://www.grisoft.com/html/us_downl.htm)outlook2000が開かなくなってしまいました。
out lookを開けようとすると、「AVG Kernel Error !NO interface]
と出て
すぐに「アプリケーションエラー」が出て「!エラーが発生した為OUTLOOK.exeを終了します。プログ ラムをもう一度起動します。
エラーログを作成しています」と出て閉じてしますのです。
どのように対処すればいいのでしょうか。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
こんばんわ。
以下は、あくまでもアドバイスとしてとらえてください。
AVGの削除で不具合が生じたならば、
AVGを再インストールするしかないと思います。
ただ、フリー版のソフトのようなので、
インストーラがどのファイルを上書きしてしまうかは、
不明ですね。
また、先にOutlookのメールデータの場所が
お分かりならば、バックアップ後、
Outlookのインストールも行った方が
イイと思います。
どうして、フリーのウィルス対策ソフトを
入れてしまったのですか?
参考URLにもありますが、サポート等は
現状、「ない」ようですよ。
以後、気をつけなさったほうがよいと思います。
参考URL:http://www.h2.dion.ne.jp/~nomad/pcmemo/avg1.html
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