Windows 2000 で Outlook 2000 (SR-1) を使っています。(ここ数年使っていたXPのノートが壊れてしまったため、やむを得ず古いPCと内臓ソフトを使っております。)
今、気づいたのですが、2ヶ月以上前に送信したメールが「送信済みアイテム」に保存されていません。送った当初は確かに保存されていましたが、いったいどこにどうして消えたのでしょうか。
[ツール]>[オプション]>[メール オプション]>[送信済みアイテム フォルダにメッセージのコピーを保存する]はずっとティックされています。
コンピューターに疎く、困っております。お力をお貸しください。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
[ファイル]→[開く]→[Outlook データファイル]をクリックし、
archive.pstを選択して[OK]または[開く]をクリックします。
フォルダ一覧に、[個人用フォルダ]のほかに[保存フォルダ]が追加されます。
OL2003で確認しているので、OL2000の場合は[個人用フォルダ]が2つ表示
されたかもしれませんが、各フォルダの内容で現在のフォルダと区別でき
ると思います。
送信済みアイテムを開いて、古いメールが保存されているか確認します。
フォルダ一覧の[保存フォルダ]を消したい時は、[保存フォルダ]を
右クリックして、["保存フォルダ"の切断]をクリックすると非表示になります。
現在使っている[個人用フォルダ]を誤って切断しないように。
Lum999様
ありがとうございます!!!
教えていただいた通りにやってみたところ、無事、復活しました!
これで、昔のメールを懐かしく読み返すことができます(^_^)
ご丁寧に説明していただきましたこと、感謝しております。
本当にありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
古いアイテムの整理で、ほかのファイルに移動されたか削除されたのでは?
[送信済みアイテム]を右クリックしてプロパティをクリック。
古いアイテムの整理タブで、古いアイテムの整理が有効になっている時は、処理方法を確認してみてください。
削除する設定になっている場合は復元できませんが、archive.pstファイルなどに移動する設定なら、
[ファイル]→[開く]→[Outlook データ ファイル]をクリックして、
archive.pstを開いて送信済みアイテムを確認してみてください。
この回答への補足
ご回答、ありがとうございます。
さっそく[送信済みアイテム]のプロパティーを見てみました。おっしゃる通り、古いアイテムの整理が有効になっており、2ヶ月経つと移動するようになっておりました。
下記をもう少し詳しく教えていただけますでしょうか。
>[ファイル]→[開く]→[Outlook データ ファイル]をクリックして、
archive.pstを開いて送信済みアイテムを確認してみてください。
archive.pstの中身はどのように確認できるのでしょうか。ダブルクリックしても、見れません。今までのメールが消えてしまったのではないかと不安です。再度の質問で申し訳ないのですが、どうぞよろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
ご回答、ありがとうございます。
まず、他の方からのアドバイスを試みて、それで無理であれば、この有料ソフトも検討してみようと思います。・・・ただ、機械音痴なので、新しいソフトを入れるのは少し躊躇してしまいます。その節には、またいろいろとお伺いさせていただくことになるかと思います。よろしくお願いします。
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