こんにちは。
是非アドバイスを頂きたく、この場をお借りする事に致しました。
現在、Windows XP Home Editionを使っています。
先日、何の迷いも、躊躇いも、そして知識もないまま、
WindowsのService Pack2をインストールしたのですが、
(それが原因かもわからないのですが・・・)
その後、Norton Internet Security 2004をUpdateしようとしましたところ、
『LU1845: この製品は LiveUpdate による更新を許可しませんでした。』
というエラーメッセージが表示されてしまい、
侵入検知もオフのままオンにならなくなってしまいました。
そこで、エラーメッセージの処理方法確認しましたところ、
アンインストールの方法と再インストール方法が記載されており、
『再インストールには製品のCDを持っている』
『製品をダウンロードをした』という項目に分かれておりましたが、
私自身はNorton Internet Security 2004の延長キーだけを
購入して使っている為、再インストールの方法がわかりません。
購入した際の番号もわかっておりましたので、試みたのですが、
『再ダウンロードが可能な期間は、製品バージョン、
お客様の申し込み商品によって異なります。』と書かれており、
その対象になっているのか再ダウンロードをする事は出来ませんでした。
このような場合、どのように対処したら良いのでしょうか?
新たにセキュリティーソフトを購入するしか方法がないのでしょうか?
それとも何らかの設定を変えれば、そのままでも使用出来るのでしょうか?
逆にSP2のアンインストール→再インストールではどうなのでしょうか?
自分でも調べながら、出来る範囲でやってみたのですが、
何の変化もないままで、途方に暮れております。
当方、PCにはかなり疎いので、
初心者でもわかるようなご説明を頂ければ幸いに存じます。
どうか宜しくお願い致します。
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
こちらの過去ログや
シマンテック、PCメーカーのサイト等を確認しながら、
アンインストールと再インストールに成功し、
通常通りに機能するようになりました。
ご回答有難う御座いました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 windows10のクリーンインストールが完了出来ない 2 2022/06/04 13:33
- Windows 10 Windows 10の[アプリと機能]に表示されない旧バージョンのアプリを削除したい 1 2022/04/05 20:25
- その他(スマホアプリ・スマホゲーム) アプリをスマホにダウンロード、インストールする方法 3 2022/08/13 11:26
- 中古パソコン 富士通 ESPRIMO B532/G のBIOSが表示されない 3 2023/01/03 16:42
- Windows 10 Windows 10 IoT Enterprise 2019 LTSC のHDD故障時の復旧 1 2022/05/27 12:06
- Windows 10 Windows 11の累積更新プログラム KB5016629 がインストール出来ない。 2 2022/08/16 12:23
- モニター・ディスプレイ PCゲームで急にFPSが落ちました 2 2022/11/18 00:42
- ノートパソコン ハードディスクが壊れたPCのオークションへの出品の仕方を教えてください 9 2022/11/16 08:13
- デスクトップパソコン 「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されPCが起動しないのですが対処法はありますか? 5 2022/05/13 09:16
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
WindowsXPSP2をダウンロードし...
-
ワードでVictorian LETを使いた...
-
至急! BF5PC版のベータテスト...
-
PDFファイル
-
東方紅魔郷のBGMが流れないので...
-
windows medis playerのバージ...
-
iTunesをWindows8でダウンロード
-
Adobe frescoついて
-
パソコンを新しく交換したら、C...
-
VMware Workstationでホスト-ゲ...
-
頻繁なフリーズに困っています
-
助けてください!GIMPインスト...
-
体験版の日数制限について
-
「インストール不要のソフト」 っ...
-
Android-x86のブートエラー
-
Adobe CS4を違うパソコンに入れ...
-
Rog ramdiskというソフトでramd...
-
ハードディスクだけ移して、新...
-
イラストレータのデータ書き出...
-
拡張子「.scr」をmacで読み込む...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
東方紅魔郷のBGMが流れないので...
-
QuickTime 7以前のバージョンQu...
-
ウインドウズメディアプレイヤ...
-
WindowsXPSP2をダウンロードし...
-
VLSCでのWindows11 Enterprise ...
-
windows7 β版・RC版のデフォ壁紙
-
現在、使用している(ダウンロー...
-
時間で変化があるスクリーンセ...
-
PSPでフリーゲーム
-
Windowsの起動音
-
リアルプレーヤーのダウンロード
-
oeditをダウンロードしたいので...
-
autodesk社の fusion360は個人...
-
Radiko_Player_Air を聴くには?
-
【至急】intelチップセットのド...
-
マイクラのWin10Editionをダウ...
-
VMware Workstationでホスト-ゲ...
-
頻繁なフリーズに困っています
-
「インストール不要のソフト」 っ...
-
AdobeCreative Cloudを一つのア...
おすすめ情報