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No.4ベストアンサー
- 回答日時:
アンチウィルスソフトの不完全なアンインストールは障害を起こし易い様です。
ノートンのサイト等を確認されて、きちんとしたアンインストールが出来いてるか確認・処置をされることをおすすめします。Norton または Symantec 製品をアンインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …
新しいアンチウィルスソフトはきちんとインストールされているのでしょうか。アンチウィルスソフト無しのINは、貴方のPCを破壊する、ボットPC化、スパムメールのばらまき等、百害あって一理無しです。
きちんとアンチウィルスソフトの適用は行いましょう。
WinXPとのことですが、メーカー製のリカバーリーでしょうか、それとも自作・ジョップ系のインストールCDでしょうか。
ブート部のWindowsシステムファイル等に損傷が出ている場合は、修復(上書き)インストールか再インストールを行うしか無いと思います。
メーカー製であればCHKDSKの全適用後にリカバリー処理を行うしかないでしょう。
自作・ジョップ(Dellのリカバリーディスク含む)のインストールCDであれば修復インストールを行えば
MB-support WinXPインストール法
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm
「WinXPHE/Proインストール」を行い、
7.のところで上書きインストール処理を行う。(空き領域の選択、領域解放、再フォーマットを行わない。)
WindowsのインストーラーがWindowsシステムファイルを認識して上書き処理を行う。
処理終了後、Win(MS)Updateでアップデート確認・適用を行う。
ただし、HDDに読み取り不良の度合いが高い場合は、また直ぐにWindowsが不安定となりますので、HDDの交換しか対応は無くなることは知っておいて下さい。
CHKDSK(3ヶ月1回、起動ドライブ時には再起同時に行われる。データドライブ時には、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。=アンチウィルスソフトは停止=INの接続切断 又は「セーフモード」下で行う。)
アイコン[マイコンピューター]Wクリック>[起動ドライブ]右クリック>[プロパティ]クリック>[ツール]クリック>エラーチェック[チェックする]クリック>ファイル・・・の修復、不良セクタの・・・回復[両方チェック][開始]クリック>再起動に了承し、Windows再起動>Windows再起動時CHKDSK>再起動
No.5
- 回答日時:
再インストール以外で試みるなら
チェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
周辺機器を外す
フリーソフトを削除する
常駐ソフトを停止する
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
あたりですね。
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