OS不安定

ウィルスソフト(ノートンインターネットセキュリティ2005)を
アンインストールしてから，OSが不安定になりました．
具体的には起動時にフリーズ，もしくは起動後勝手に再起動になります．
現状，起動すると数回に一度正常起動します．
OSの再インストールをすればいいのでしょうが，
日々の時間等無いもので，簡単に復旧できる策を模索しています．
どなたかご存じの方，よろしくお願い申し上げます．

No.4 ベストアンサー 回答者： mysugisun3 回答日時： 2007/06/21 20:56

　アンチウィルスソフトの不完全なアンインストールは障害を起こし易い様です。

ノートンのサイト等を確認されて、きちんとしたアンインストールが出来いてるか確認・処置をされることをおすすめします。
Norton または Symantec 製品をアンインストールする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/share …
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

　新しいアンチウィルスソフトはきちんとインストールされているのでしょうか。アンチウィルスソフト無しのINは、貴方のPCを破壊する、ボットPC化、スパムメールのばらまき等、百害あって一理無しです。
きちんとアンチウィルスソフトの適用は行いましょう。

　WinXPとのことですが、メーカー製のリカバーリーでしょうか、それとも自作・ジョップ系のインストールCDでしょうか。
　ブート部のWindowsシステムファイル等に損傷が出ている場合は、修復(上書き)インストールか再インストールを行うしか無いと思います。
　メーカー製であればCHKDSKの全適用後にリカバリー処理を行うしかないでしょう。
　自作・ジョップ(Dellのリカバリーディスク含む)のインストールCDであれば修復インストールを行えば
MB-support　WinXPインストール法
http://mbsupport.dip.jp/instwindowsx.htm
「WinXPHE/Proインストール」を行い、
7.のところで上書きインストール処理を行う。(空き領域の選択、領域解放、再フォーマットを行わない。)
WindowsのインストーラーがWindowsシステムファイルを認識して上書き処理を行う。
　処理終了後、Win(MS)Updateでアップデート確認・適用を行う。
　ただし、HDDに読み取り不良の度合いが高い場合は、また直ぐにWindowsが不安定となりますので、HDDの交換しか対応は無くなることは知っておいて下さい。

　CHKDSK(3ヶ月１回、起動ドライブ時には再起同時に行われる。データドライブ時には、常駐ソフト特にHDDを監視するソフトは停止する。＝アンチウィルスソフトは停止＝INの接続切断　又は「セーフモード」下で行う。)
アイコン[マイコンピューター]Wクリック＞[起動ドライブ]右クリック＞[プロパティ]クリック＞[ツール]クリック＞エラーチェック[チェックする]クリック＞ファイル・・・の修復、不良セクタの・・・回復[両方チェック][開始]クリック＞再起動に了承し、Windows再起動＞Windows再起動時CHKDSK＞再起動

No.5 回答者： violet430 回答日時： 2007/06/22 06:53

再インストール以外で試みるなら

チェックディスクを修復オプション付きで実行
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
周辺機器を外す
フリーソフトを削除する
常駐ソフトを停止する
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
あたりですね。

No.3 回答者： noname#47429 回答日時： 2007/06/21 19:37

専用の削除ツールをお試しになっては？。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …

No.2 回答者： R34GT-R 回答日時： 2007/06/21 19:03

面倒とは思いますが、OS再インストールをお勧めします。

簡単に出来る程度の復旧策では改善しない場合もありますので。

No.1 回答者： k-f3 回答日時： 2007/06/21 18:47

OfficeのＣＤから、「修復」のインストールを実行する。