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以前も質問させていただいたのですが、再度質問させていただきます。
エプソンLP9800CPLのインクジェットプリンターを会社で使用していますが、私のPCのワードデータだけ、印刷→プロパティ→用紙→給紙トレイ→用紙カセット3を選択して印刷しても、なぜか自動選択(印刷したい紙はA4)の給紙トレイから印刷されてしまいます。以前はこんなことなかったのに、突然こうなりました。この問題を解決してくださる方、宜しくお願いします!!
・WinはXPを使用しております。
・エクセルやPDFなどは用紙カセット3を選択すればきちんと出てきます。
・ちなみに用紙カセット1はB5 カセット2はA4 カセット3はA4でちょっといい紙が 入っています。なお、他の人のPCからはカセット3を選択すればちゃんと いい紙がでてきます。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
お役にたてなくすみません。
確認しますが、ワードの設定でツール、オプション、印刷のタブで
カセット3は出てくるのでしょうか。
出てくるのであれば、とりあえずその設定にしてカセット3から
印刷してみます。
その後プリンタの設定に従うに戻して、再度印刷を行ってみると
良いかもしれません。
またカセット3が出てこない場合は、コントロールパネルのプリンタの
設定より再度カセット3の登録など再設定をしたら良いと思います。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
とんでもございません、回答くださり、とっても助かりました!!
一人ぼっちでどうしようかとおもっていたので(笑)
上記の通りやってみたのですが、解決しませんでした。
そのご、ドライバをインストールしなおしてみたところ、ワードの画面で、
ファイル、ページ設定、1ページ目2ページ目以降の印刷でカセット3、を選択したあとで、ファイル、印刷、プロパティでカセット3を選択すれば、カセット3がでてくるようになりました。
前は、この方法をとらなくても、ファイル、印刷、プロパティでカセット3を選択すればちゃんとでてきたように思うのですが・・・・
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