アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

全くの素人です

7~8年前の富士通のパソコンW98ですが
調子が悪くなり、リカバリーをしようと思いましたが
途中でエラーとなり、リカバリーが出来ませんでした。
メーカーに問い合わせると、リカバリーCDかハードディスクの
故障と言われました。

もうこの機種の修理は出来ないとの事を言われたので、
PCショップで、全く同じハードディスクを見つけ
取り替えてからリカバリーをしようと思いましたが
リカバリーは実行できませんでしたと表示されます

この場合の対処法を知っている方がいらしたら
教えて下さい

よろしく御願いします

A 回答 (4件)

初歩的なことですみませんが、ディスクに汚れや傷はありませんか?汚れならふき取ってもう一度試してみてください。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々に有り難う御座います
メーカーに聞いた事に汚れ等の事は指摘されまして
拭いて点検いたしましたが、目視だと大丈夫でした

お礼日時:2007/07/20 16:25

購入してからHDDは一度も交換していませんか?

    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々にありがとうございます
4年くらい前に一度メーカーに修理に出しましたので、その時に
交換してるかも知れません。

お礼日時:2007/07/20 23:53

通常、リカバリディスクを使って再セットアップを行うPCの場合


リカバリに必要な情報は、HDD内の専用の領域に、リカバリ時以外にはアクセスできないように格納されています。
そのためHDDを全くの新品に変えてしまうと、リカバリのためのデータが何もないので、セットアップCDが正常だとしても当然エラーになります。
旧HDDが物理的に問題なければ、HDDをセクタごとコピーできるようなソフトウェアやハードウェアを使って
そっくりそのままコピーをすることでリカバリが可能になる可能性もありますが、確実とは言えません。
旧HDDが物理的に問題ある場合には諦めるしかありません。

お勧めはしませんが、HDDを新しいものへ交換後、パッケージの新規インストール用OSを買ってインストールすることで使えることもあります。
ただし、そのPC専用のドライバなどがないため一部機能が正常動作しない可能性はあります。

同型のマシンを中古屋で買ってデータをそちらへ移して使うか
自分で作成したデータなどのバックアップだけとって新規にPCを買い換えるのが単純な解決策と言えます。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々に有り難う御座います
新規インストール用OSを買って試してみようと思います
有り難う御座いました

お礼日時:2007/07/20 23:56

ますは、エラーの内容を示さないことには、的確なアドバイスを受けることは困難でしょう。


HDDを換装しても無理だったということはCD(もしくはCDドライブ)に
物理的損傷がある可能性も考えられますが。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

早々に有り難う御座いました。
リカバリーは出来なかったとの文面が出るだけでしたので、
もう一度エラーの内容を表示されるように色々と
試してみます
有り難う御座いました

お礼日時:2007/07/21 00:02

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!