PCで曲を購入した時のライセンス取得にかかる時間は？

ongenで初めて曲を購入しました　購入ボタンをクリックしたと同時にライセンス取得中ですしばらくお待ちくださいの画面が出ました　そのなかに楽曲数の多いアルバムを購入した場合は取得に時間がかかる場合がありますと書いてあったのですが砂時計のマークが出たまま２時間近くたってもそのままでした夜中だったのであきらめて閉じて翌日再取得しましたが４時間たってもそのままでした　メディアプレイヤーにはダウンロードされたタイトルがならんでいるのですが再生ボタンを押したら　ユーザーIDとパスワードを入れてくださいと出て送信するとライセンス取得しますとでます　何のユーザーIDとパスワード入れるかも分からないし購入したサイトの購入履歴から再取得のボタンもあるのにいったいどうしたらライセンスが取得できるのか分からなくなりました　購入したサイトにも問い合わせているのですが　再ダウンロードや再ライセンス取得の有効期限が迫っているので質問しました　私のやり方がどこかおかしいのでしょうか　

No.1 ベストアンサー 回答者： masapiyochan 回答日時： 2007/08/26 21:25

Ongenもよく使いますが、

1曲であれば、ライセンス取得なんか
数秒で終わりますよ。

あと、ライセンス取得等は、全てIEで行っていますよね？
FirefoxとかOperaだと無理なことがあります

Ongenの返答を待つしかないと思います。
期限が切れても、多分、何らかの措置を行ってくれるでしょう。

この回答へのお礼

有難うございます　解決しました　IEは一度も使ったことがなかったので
浮かびませんでした　

お礼日時：2007/08/26 22:42